尊敬的顾客，本店产品的价格均为网络报价，若您需要了解详情，请咨询我们的销售人员。1.售前服务签订合同前，公司为客户提供生产工艺方案，提供切割设备的咨询和设备选型等服务。2.售中服务（合同成立）2.1提供轨道安装基础图纸；2.2送货到厂；2.3提供安装、调试、培训服务；2.4提供工艺指导服务；2.5提供技术支持服务；3.***（验收完毕）整机设备质保12个月。保修期内设备出现故障（人为因素及不可抗力因素除外），乙方负责无偿维修，所需换件由乙方无偿提供（易耗件除外）。保修期后，维修时只按实际维修情况收取合理费用。弘泰威尔对用户进行回访，并提供技术支持服务。弘泰威尔的服务：***服务响应时间：接到用户报修指令后3小时内提供解决方案，若需现场服务，24小时内抵达用户现场。弘泰威尔在部分省市设有服务处，快捷的服务好弘泰威尔客户！感谢您的询价，弘泰威尔全体员工将竭诚为您服务！)