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丹东智能排队叫号系统常用指南
一、公司介绍广州如江智能科技排队机公司是数字排队机、智能排队系统、排队机叫号系统、排队机窗口显示屏等产品研发、生产、销售及服务为一体的高新技术企业。如江科技技术力量雄厚,公司拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类技术人员,具有强大的科研开发能力和工程实践能力。欢迎各位前来参观指导!二、排队叫号系统的组成如江科技排队机叫号系统由取号机、排队机窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成:主机:实现全局控制功能,包括排队机前置机,各窗口业务排队,显示屏数据发送,呼叫器按键信息1接收,语音控制播放。取号机:通常包括各业务分类界面显示,触摸屏控制,号码传送并打印。我们公司产品是将主机及取号机合二为一,智能排队叫号系统,主机装在取号机内的。呼叫器:包括17个按键和LCD显示屏,按键包括呼叫、暂停、警报、重呼等19项操作。窗口显示屏:通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示,显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。语音控制系统:由电脑直接控制或由排队机无线模块传送客户号和窗口号到语音控制器并播放。RJ-Q48产品优势1、高配置,稳定性好该型号排队机配置堪比办公电脑,86676576高配置,性能稳定,系统功能强大。2、功能强大,扩展便捷软件扩展功能非常强大,数据处理速度快,内部存储空间大,能处理更加复杂的应用。3、无线连接,安装简便全无线连接,无需布线工程改造。不改变现有装修,插上电源即可使用。4、双频跳频,稳定可靠采用双频调频技术,稳定性好。可靠性高,再无干扰烦恼。5、远程管理,实时监控可从总行或分行向各支行统一发布业务信息,对网点排队情况实时监控统计。6、微信预约,远程取票可实现联网评价功能,微信、网银、手机APP客户端预约取票功能。三、应用范围如江科技叫号机排队机是广泛应用于***、***、***、邮政、通信、工商、税务、***、交通等多个领域行业提供的服务终端。为减少排队的时间,很多服务大厅用排队机,配以辅助制度,就能较好地化解“排队之乱”。从表面上看,各大服务厅引入的只是一种机器,但实质上是一种全新的排队机机制管理。取号机功能1.用户(个人或企业)进入行政大厅,在取号机上通过身份识别后取得预约的号或者普通号,不能识别身份的用户,只能取普通号。注:a)***取号b)***机构代码证取号(读卡***机构代码卡,没带***机构代码卡的输入卡号进行取号)c)营业执照取号(没带营业执照二维码的可以输入营业执照后8位进行取号)d)***取号(针对***业务)2.身份识别时根据后台配置取号数量,超过取号数量进行重复取号提示。3.如部门不在相应时间内办理,需要加以提醒a)如某部门在星期1,3,5办理,则需要提醒用户。b)如超过了普通号取号时间、预约号取号时间的,也需要进行提醒。4.各部门的事项办理时间,暂停取号可以在政务系统中配置,不在办理时间的事项,用户不能取号。5.打印机处于缺纸状态时,及时提醒中心服务人员更换纸张。6.可更换取号叫号机软件背景图片、按钮图片、事项图片。7.取号软件打印完号票之后,能够识别身份的用户将用户信息(***机构代码证(或***号)、业务类别(即所办事项)、排队号码、取号时间)全部上报政服务中心业务系统,不能识别身份的用户,在取号后个人信息不保存。8.支持日志处理。9.判断取号人数进行限制取号,当快下班时间某个部门窗口的取号人数超过一定数量时取号机进行提示“该事项取号人数已满”。10.当窗口点暂停服务时取号机上对应的事项需提示“该窗口暂停服务无法取号”11.当窗口呼号时LED屏上的窗口号不变,在下方进行叫号提示。北京市大兴国税局启用了如江科技取号机2014年6月中旬,北京市大兴国税局启用了如江科技的排队取号机系统,办理税务等相关业务的群众可以凭该机器出具的排队号码来办理业务。这样不仅提高了业务办理的效率,而且令其秩序在一定的程度上得以规范,大大缓解了人多排队长而造成的压力。税收是***重要的经济来源,每个人都有***的义务。因此,大兴国税局也是一个客流量非常大的场所。如果遇到高峰期,整个税局大厅则会出现排长龙、人员拥堵现象。为解决这一问题,今年6月中旬,大兴国税局大厅的相关工作人员启用了如江科技的取号机排队机系统。前来办理相关税务的人员可在业务经办大厅门口的智能取号机取号码,如未轮到办理业务的顾客可在休息区等候,窗口工作人员凭出具的排队号码办理业务。如江科技智能取号机的启用,使前来办理相关税务的人员经办业务实现有效分流,解除了因为排长队而受到的等候之苦,缓解办事大厅拥堵现象,提高了工作人员的工作效率。取号机触摸无反应怎么回事?关于取号机触摸无反应的原因,不能索福德科技公司提示,造成此现象产生的原因很多,下面逐个说明:1、取号机的表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重,导致触摸屏无法工作;2、机器触摸屏发生故障;触摸屏控制卡发生故障;3、取号机触摸屏信号线发生故障,计算机主机的串口发生故障,计算机的操作系统发生故障;4、机器触摸屏驱动程序安装错误,这是比较致命的问题。如将科技跟大家介绍了一些关于触摸屏取号机在出现故障时的原因问题,更多触摸屏取号机相关问题,欢迎大家电话联系咨询!如江科技有限公司***从事排队机、智能排队系统、自助终端、LED屏幕屏幕、呼叫器等产品研发、生产、销售及服务为一体的高新技术企业。公司有***的研发人员和软硬件技术设计师,公司本着以真诚服务、用心服务的态度,且在技术上不断推陈出新,让客户体验***的电子一体化产品设备,推进技术的不断发展、创新。如江科技一套排队系统主要包括:广州排队机、中文液晶呼叫器(有线/无线)RJ-HZ10、21键中文液晶呼叫器(无线/有线)RJ-HZ10型号RJ-Q24物理尺寸1443mm×520mm×366mm(19寸)产品特点无线通讯,无需布线,即插即用,安装简便,省工省时;多点跳频工作方式,抗干扰能力强。红外触摸屏,且单点触摸7000万次以上机柜冷轧钢板、进口金属烤漆电源AC220V±10%50Hz主板D525工控主板CPU双核1.8G处理器中文液晶呼叫器(有线/无线)RJ-HZ10电气特性工作电压5V,电流小于200mA取电接口USB通讯方式I***433M无线射频通讯(发送功率10dbm)或者485总线(水晶水)方式有线通讯,通讯波特率为38400通讯距离无线通讯空旷距离150m,485通讯距离1000m外观颜色白色外壳,绿黑两种颜色搭配键尺寸大小140mm×81mm×26mm重量0.18kg21键中文液晶呼叫器(无线/有线)RJ-HZ101.支持RS485和I***频段无线通信2.RS485通信速率38400-8-n-1,无线通信频率430-500Mhz,发送功率10dBm,频率误差lt;10ppm,年老化率lt;5ppm室外空旷地通信距离200米,室内通信距离根据现场环境的不同,距离50米到150米不等3.支持***长7位变长排队号码,自动更新等待人数,呼叫器地址范围1-2554.21个按键,通过复用键(SHIFT)可以实现复杂的功能,可以输入26个英文字符和小数点,并可以根据客户不同需求做不同应用定义5.具有转移呼叫功能,具有超时提醒功能6.呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码,能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。7.呼叫器供电采用5V(±10%)低压供电,可以采用电脑的USB口供电或者是具有USBA型口的手机充电器供电,电流lt;200mA丹东智能排队叫号系统常用指南由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司(gzrujiang.)实力雄厚,信誉可靠,在广东广州的显示设备等行业积累了大批忠诚的客户。公司精益求精的工作态度和不断的完善创新理念将***如江科技和您携手步入辉煌,共创美好未来!同时本公司()还是从事排队叫号机,***排队叫号机,叫号机排队机厂家的厂家,欢迎来电咨询。)