企业标准的定义：企业标准体系是指企业所制定的产品标准和企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准。技术标准：对标准化领域内的需要协调统一的技术事项所制定的标准；管理标准：对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准：工作标准：对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。我国饭店星级标准体系的基本内容是什么?(1)星级饭店要求清洁、舒适、价格合理星级饭店提供限服务定24总台电服务没餐厅要求任何奢侈项目家具必豪华客房卫及饭店***必须良服务员应彬彬礼(2)二星级饭店提供服务比星级饭店应具部设施服务(定要求全部提供):质量较高家具;较宽敞卧室、餐厅;所房间装电视:直拔电或24服务接线电:客房送餐服务游泳池二星级饭店谈豪华清洁舒适则必须具备条件(3)三星级饭店或汽车饭店般应包括三星级饭店能具备设施及服务缺少某些项目定三星级饭店饭店某些设施非突三星级饭店应客提供十舒适愉快旅居服务(4)四星级饭店仅占饭店总数29%说些饭店众四星级饭店卧室比般要求高质量家具主要额外服务要齐全全体员工必须经良培训要礼貌能够主帮助客解决困难或解决客希望解决问题由于质量要求高标准所价格高于般饭店论饭店设施与装饰豪华若任何形式宾客投诉能评四星级饭店(5)五星级饭店数量相少应极舒适服务质量要求全流;必须高1级餐厅(尽管餐厅等级定与该饭店等同必须提供两客房服务):堂美观通装饰精美古董:若饭店楼四周空环绕则必须精布置并设置园林使每客都觉自饭店享受着贵宾待遇。IS014000的管理模式有利于提高企业环境管理水平和人员素质，安全生产标准体系，是一种行之有效的管理方式，已经被80多个***和地区采用。许多企业为了满足本行业的特殊需要，合肥标准体系，在S09000和IS014000的基础上，根据本行业的特色，或借鉴其管理模式或自行开发，服务标准体系，推出了各种各样具有本行业特色的管理体系标准，并开展了相应的认证活动。在***掀起了如火如荼的质量、安全、卫生和环境管理等体系的标准化及认证热潮，增进了人们的质量意识、安全意识和环境保护意识，同时也推动了管理体系的一体化。合肥标准体系-安徽中标-安全生产标准体系由安徽中标智能质量标准研究院有限公司提供。合肥标准体系-安徽中标-安全生产标准体系是安徽中标智能质量标准研究院有限公司（）今年全新升级推出的，以上图片仅供参考，请您拨打本页面或图片上的联系电话，索取联系人：耿老师。)