COSTCO是一间大型会员制连锁批发零售市场，在全世界7个国家及地区有327家连锁店，其中包括美国、加拿大、英国、墨西哥、日本、韩国及等地区。每一间分店的平均占地面积都超过了13万平方英尺。COSTCO采用了会员制购物方式，会员只需要每年交40美元的会费就可以低于市场5%-30%的优惠价买到所需的物品。COSTCO销售的商品都是以批发形式的大包装商品为主，其范围包括了食品、家电、电脑、日用百货、五金、轮胎甚至汽车。1998年COSTCO在经营项目里加入了加油站，凡持会员卡的顾客都可以在COSTCO自己的加油站买到低于市场20%的油价的汽油。目的Costco会尽力维护其供货商员工的工作权益和和安全，同时，Costco信同并尊重世界各地在文化和法律上的差异。为此，Costco：1、禁止使用非法童工、监狱劳工或奴役和虐待员工。2、期望供货商至少应遵守所在国之劳工法和环保法规。3、鼓励供货商努力实现“高于或超越Costco(供货商行为准则)的目标”藉此步骤，Costco相信能够为员工提供可行和确实的保护及改善。Costco《供货商行为准则》适用于所有为Costco供货商合作，Costco将会与那些致力于执行此行为守则或已采取有关行动的供货商合作，Costco有权与不能遵守此行为守则的供货商终止业务关系。Costco可以这《供货商行为守则》进行修订、执行和/或解释;除Costco外，守则不会产生任何偏袒而对任何一方有利。定义高于或超越Costco《供货商行为守则》的目标是指供货商和相关生产单位所采用之计划和政策超过当时法律要求并且持续改进员工的工作条件和环境保护。Costco使用的供货商和相关生产单位，都是努力实现此目标并且会致力于保护和改善员工的权益、安全和工作环境。Costco是指Costco总公司、附属公司及合资企业，包括Costco批发加拿大有限公司、Costco批发英国有限公司、Costco批发韩国有限公司、Costco(台湾)好市多股份有限公司、Costco墨西哥。SAdeCV和Costco批发日本有限公司，这些全统称作“Costco”。生产设施是指主要生产单位、生产商品的加工工厂或生产工厂。生产设施可能是供货商或分包商所拥有，不论供货商或分包商的关系如何，供货商有责任保证生产设施皆遵守《供货商行为守则》。商品是指所有的产品陈述在Costco采购订单和包装上，包括栈板、说明书、保证书以及其他一切包括在商品中的材料和服务。供货商是指为Costco提供商品的公司，这包括的母公司、成员、子/分公司、代理商、代表与家庭成员，以及与销售Costco之商品相关的其他业务、名称或商标。生产设施的供货商和分包商供货商有责任保证所有生产设施都遵守Costco《供货商行为守则》，并确保其分包商、材料供货商、加工商或销售商品服务给Costco的供货商或其分包商都遵守《供货商行为守则》。相关文件所有可用来遵守Costco《供货商行为守则》与所在国的法律规范应保留在商品制造的现场。必要时，所有此类相关文件均须提供给Costco或其指定的第三方稽核员。童工除非当地法律许可，否则所有的员工必须至少为14周岁以上，供货商和相关生产单位必须确保有可验证每名员工出生日期的官方证明文件。在缺少这种文件的情况下，供货商和相关生产单位应提供具有法律效力的资料以证明员工的年龄。监狱员工或奴役及虐待员工供货商和相关生产单位不能使用监狱员工或奴役、虐待和体罚员工。劳动和雇用标准供货商和相关生产单位必须遵守所有所在国家级、地方性或其他适用的劳动和雇用法规，包括禁止强迫或奴役劳动和契约式奴役，允许自由结社，工资和工时规定，运行自由结社，使用外藉或移民工，禁止基于种种族、肤色、宗教、性别、年龄和体力有关。另外，以下规范可能是当时法律法规要求的，供货商和相关生产单位必须完全遵守，如时不是当地法律法规的要求，Costco极力鼓励供货商和相关生产设施采取如下规范以达到“高于或超越Costco《供货商行为守则》的目标”，并且作为其管理实践的以部分：A工资和福利：供货商和生产单位支付的工资必须达到法定最低工资标准。福利至少必须符合法律要求。工资结果必须以书面方式分项列明并提供给员工，且须符合法律要求，包括雇主出资和法定扣款，工资须至少每月以便利的方式支付给员工。B、正常工作时间和加班时间：供货商和生产单位必须遵守有关工作时间和加班时间的法律要求，除非法律明订，否则不准强制加班。如果适用，必须获取具有法律效力的加班豁免证明，员工必须得到高于正常工资标准的，加班费并且符合当时的法律要求。另外，如时必须安排合法加班，特别是在有季节性需要的行业，于雇用前应当告知员工。雇用合约：在雇用时，法定的雇用条款和生产设施自定的规范和规章制度必须清楚的告知所有员工，在可能的情况下，如果有当地法律的要求，雇主和雇员的协议或合约必须以雇用能够了解的语言书写，其中要明列相关的雇用条款，双方必须签字并经政府审核同意。盖章签署的协议或合约必须提供一份副本给员工，除非法律充许，供货商和生产设施不许扣留保证金或任何费用作为雇用条件。所有扣留费用必须符合相关法律要求。外藉约聘员工和移民工：如果要使用外藉约聘员工或移民工，雇用条款必须符合所在国的劳动法和移民法要求。他们的雇用条款必须以员工的母语或员工或理解的语言书写，并有在他们离开祖国或家乡前即收到这些雇用条款。如果有约聘费，必须由供货商或相关生产单位承担，这些费用绝不充许从之后员工的工资中扣除或进行抵押，或者以其他方式将这些费用转嫁给员工，护照和其他身份证明，文件必须由员工自行保存，并且在任何时候都不能被供货商、相关生产单位或任何第三方扣留。纪律管理原则：供货商及相关生产单位不得采用体罚、精神或身体虐待、辱骂或其他方式处罚。所有员工都必须受到尊重，具有尊严。人力中介：如果供货商或相关生产单位通过人力中介来招聘员工，则供货商或生产设施必须承担其费用。在任何情况下供货商或相关生产单位均不可将此类费用从员工的工资中扣除，或以其他方式转嫁到员工身上。健康、安全和住宿标准供货商和相关生产单位必须遵守所有所在国这国家级、地方性和省级或其他适用有关员工健康和安全的法律法规。另外，以下规范可能是当地法律要求的，供货商和相关生产单位采取如下规范以达到“高于或超越Costco《供货商行为守则》的目标”，并且作为他们管理实践的一部分：健康和安全的管理：供货商和相关生产单位应指定一名主管负责员工的健康与安全。该主管必须定期与供货商和相关生产单位的雇主进行检视以确保生产设施达到安全与健康法律的要求和符合工厂的政策。健康与安全教育：应当定期对员工进行有关健康、安全与良好卫生的教育。供货商和相关生产单位应采取行动和措施、防止发生事故、人身伤害与散播传染病。应当张贴易于理解的说明和标示，和/或提出提供手册，以便以安全的方式操作危险设备、处理危险性材料，使用危险或易然材料，或操作危险性设备的员工必须经过适当的教育训练。拒绝往来1、定义：有具体事实证明非法雇用童工、监狱员工或奴役和虐待员工。2、处理方式：A)供货商之相关生产单位将被立即终止业务关系，Costco或Costco的任何其他供货商在至少三年内绝不在知情的情况下与这些相关生产单位往来。B)供货商如果使用违反上述a)的相关生产单位，(i)供货商将被终止业务关系至少3年;(ii)Costco或Costco的任何其他供货商于至少3年内绝不在知情的情况下使用这些供货商，C)3年终止期过后，如果稽核的结果为Costco所接受，Costco在片面的判断下，可能会与供货商或相关生产单位恢复业务关系。要求改善1、定义：有具体事实证明没有遵守国家级、地方性的劳动和/或环保的法律法规。2、处理方式：A)供货商必须提供完整改善计划(CAP)其中包括每一项改善的时间表。Costco将会审核和核准该改善计划并设定再次稽核的目标和日期，改善或稽核的时间表可能会视Costco的考量而有所调整。B)在合理的时间范围内，如果持续改善但最后的符合性没能完成达成，在Costco片面的判断下，可能会与供货商或相关生产单位终止业务关系至少3年。C)3年终止期过后，如果稽核的结果为Costco所接受，Costco在片面的判断下，或能会与供货商或相关生产单位恢复业务关系。深圳市肯达系企业管理顾问有限公司（总部）关于COSTCO认证辅导申请可详询MISS王15626565226（微信同步）)