规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格的发生，降低了企业质量管理成本；通过定期***质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施的科学管理奠定了基础；1．体系文件一般应在阶段的工作完成后才正式制订，必要时也可交叉进行。如果前期工作不做，直接编制体系文件就容易产生系统性、整体性不强，以及脱离实际等弊病；2．除质量手册需统一***制订外，其它体系文件应按分工由归各职能部门分别制订，先提出草案，再***审核，这样做有利于今后文件的执行；3．质量体系文件的编制应结合本单位的质量职能分配进行。第四条认监委政策与***事务部（以下简称***部）负责统一受理认证认可申诉、投诉，并***查处重大认证认可行为。第五条对属于认证认可一般违规行为的申诉、投诉，由***部移交有关业务监管部门处理；对属于认证认可重大违规或者行为的申诉、投诉，由***部***有关业务监管部门成件处理工作小组审查处理。第二章申诉的处理程序第六条当事人对有关认证认可工作机构的决定有异议的，应当向作出决定的机构提出申诉，质量成本管理系统，对处理结果仍存有异议的，可以向认监委提出申诉。当事人认为认证认可工作机构的行为严重侵害了自身的合法权益的，也可以直接向认监委提出申诉。质量成本管理系统-数琨创享(推荐商家)由苏州数琨创享信息技术有限公司提供。苏州数琨创享信息技术有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支高素质的员工***，力求提供更好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。数琨创享——您可信赖的朋友，公司地址：江苏省苏州市吴中区科营路中新生态大厦1001，联系人：高原。)