浙江服务大厅排队叫号系统-如江(图)
昨天上午8时40分,虽然距离上班时间还有20分钟,但五一路南宁市车管所的工作人员已经到岗。在业务大厅咨询台、业务办理窗口、自助办理设备,都有工作人员在调试设备,有的工作人员则在准备各种材料。上午9时,工作人员准时开始受理市民业务办理工作。市民刘先生拿着材料来到咨询台,他要办理A1年审业务,工作人员小何热情地接待了他。小何检查刘先生业务办理材料发现,他的资料齐全,可以正常办理业务,于是为他取了排队号。前面没人排队,刘先生直接到业务办理窗口办理业务。大约5分钟,刘先生就成功办理了年审业务。记者在车管所业务大厅观察到,4个岗位工作人员全部到位,大厅的12个业务办理窗口也全部开放。记者在业务大厅观察的一个多小时里,没有看到一名工作人员有态度恶劣的情况,也没有发现工作人员在上班时间有吃东西、闲聊、玩手机等违规现象。在车管所设立的值日所长室,当天值日所长、南宁市车管所教导员也准时到岗。教导员表示,13日她就开始安排节后上班天的工作,避免节后上班天发生状况。上午8时30分,业务大厅工作人员全员到位,调试设备,确保9时前所有设备能正常工作。据悉,昨日上午上班时间,车管所业务大厅成功为超过150名市民办理了业务。人脸识别服务大厅排队叫号系统自助服务终端一体机可以根据交管的具体需求进行业务设置,比如:交管业务受理车驾业务受理车证业务受理;其中车驾业务受理又分为本人办理和代理人办理;办理流程首先需要选择其中一项业务,屏幕随后提示“请将本人二代身F证放在屏幕下方刷1卡处”,将本人二代身F证放在“刷1卡处”进行读取,正视屏幕,服务大厅排队叫号系统,然后站在取号机的摄像头前,屏幕有识别位置示意,按照示意位置抓取人脸信息,取号机就会进行“人脸识别”。随后,本人的身F信息将会出现在屏幕右侧,包括姓名、性别、民族、公民***号码“人证”比对成功,将会在屏幕上出现所办理业务的排队号码,随机打印票号。若“人脸”和“身FEN证”不是同一个人,或者相差很大,则系统会提示“比对不成功,请进行人工核验。”将不会打印出票号。整个识别比对过程仅需一两秒。准确率超过99%,不仅可以节省人力,还可减少出错,避免“黄1牛”。同时可以通过“交管”公众号预约办理业务,可以省去排队烦恼,合理安排时间。肇东市交通大队车管所正式启用广州如江智能科技有限公司的升级版服务大厅排队叫号系统,自11月11日起,肇东市G安局交通大队车管所实行刷证取号、人证比对办理业务。群众到窗口办理机动车、驾驶人业务时,刷证取号排队,一证一号,再通过人证比对,保证每笔业务人号一致,影像资料保存完整,可供日后监督调取查询。服务大厅排队叫号系统与交管综合应用平台相关联,不领号不能办理业务,实现了按号办理。此项措施是按照全省G安***推进群众办事不求人工作要求和总队上***不求人工作部署,以及《全省车管所排队叫号服务管理系统建设方案》的要求,为了完善窗口叫号管理,避免中介,提高工作效率和便民服务水平开展的。措施的落实使排队叫号科学规范,公开公平公正,提高办事效率,增加群众满意度。新的服务大厅排队叫号系统还具有对窗口人员的办事效率和服务态度考评功能,便于加强窗口人员管理,量化工作绩效,增强民生动力,提高工作主动性,提升窗口形象。新系统的应用规范了***业务行为,防止***过程中的不规范行为,避免“抢票占票”现象。浙江服务大厅排队叫号系统-如江(图)由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司在商业设备这一领域倾注了诸多的热忱和热情,如江科技一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场,衷心希望能与社会各界合作,共创成功,共创辉煌。相关业务欢迎垂询,联系人:何小姐。同时本公司还是从事广东会议系统,广州会议一体机,会议平板的厂家,欢迎来电咨询。)
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