黑龙江***分诊排队叫号系统-如江好口碑(在线咨询)
随着***整体实力的不断发展壮大,彩CHAO检查的患者日益增多,根据二甲***评审工作要求,为提高服务质量,规范服务流程,苏州市相城区******超声科***分诊排队叫号系统于2017年10月18日正式启用,该软件采用广州如江智能科技有限公司的排队方案。为谋划和开展好此项工作,超声科召开了专题会议,进行了详细的工作计划和任务分工安排,并于如江科技的相关工程师反复沟通,院***对此项工作也非常重视,范东杰副院长亲自出席了此次会议,对分诊叫号工作进行了周密部署和安排,指出超声科要以此次分诊工作为契机,不断完善问诊流程,提高患者满意度,为患者提供一个舒适便捷的环境,另外范院长还对评审工作及超声科建设工作做了详细的指导。***分诊排队叫号系统启用后,到超声科问诊的患者先到分诊登记处排号,然后在候诊区域等候,听到电脑叫号后到相应诊SHI检查,***分诊排队叫号系统,这样不仅为患者创造了一个舒适便捷的环境,还使诊断医生能够更加专注于诊断工作,为患者和临床工作提供更好的影像学诊断。随着生活水平的不断提高,人们对医卫***的关注日渐提升,社会对***的服务和人性化程度也有了新的要求,目前***分诊排队叫号系统已成为各大***信息化建设的不可少的部分。检验化验是***常见的辅助检查,患者经常需要排队等候抽血,特别是大型***的抽血中心。大部分的检验项目要求早上空腹抽血,患者体质弱、空着肚子,一般是站着排队,容易引起之间的插队等***,浪费患者的问诊时间,同时影响检验结果质量。检验化验***分诊排队叫号系统多应用于***的抽血窗口,通过与HIS或LIS系统进行无缝对接,获取患者的基本信息,在患者进行报到后,自动进入抽血排队队列,抽血窗口按照患者报到的顺序进行叫号,窗口屏幕语音响应并显示患者信息。检验化验排队服务管理平台系统1.采用B/S架构,任意在线管理人员均可通过浏览器登录系统后台,对系统信息管理及维护。2.实现排队叫号与信息发布两大功能,两个功能在同一显示终端上***或同屏同步显示。3.支持数据库视图、中间表、Webservice、SOCKET、webapi等多方式实现与HIS、PACS、RIS系统及其他信息系统的数据实时交换。4.支持按照序号、缴费时间或签到顺序自动生成排队队列。5.可将音视频、图片、文字等多媒体素材发送到各显示屏上,能够实现各种素材的同屏、混合播放。6.具有统计功能,能够对各时段检查人数进行统计查询和导出。7.系统具备多重安全访问与数据备份机制,保证系统运行的安全与稳定。8.系统对所有信息发布显示设备可进行远程控制开关机、定时开关机。9.支持全自动形成队列、人工签到形成队列(患者自助签到、护士操作签到)以及自动及人工混合报到三种模式。10.中午午休时间,系统可自动切换到信息发布显示,叫号屏播放***的宣教片。信息化有三大目标:效率、管理、患者体验。信息化把医务人员从繁重的文书书写中解放出来,把财务人员从繁重的手工收费及账务处理工作中解放出来,把库房管理人员从繁重的台账管理及流水账管理工作中解放出来,大大提高了工作效率。没有信息化,***再增加一倍的人员,也不一定能完成现在的工作量。2017年10月1日我院上线的***流程优化项目,患者通过电话预约G号,按短信提示的时间到***候诊,通过诊间***、医技***、***、自助机***等多种***方式,让预约G号的患者在***逗留时间减少了三分之二。但部分患者不遵守约定的时间,手工排队经常引起患者不满。为培养患者契约精神,做到公平公正的排队,我院与广州如江智能科技联合开发了二级分诊智能***分诊排队叫号系统。患者按G号顺序排队看诊,每一时刻,诊SHI里只有一位患者,诊室门口有两位患者等待,其余患者全部在大候诊区等待叫号。医生呼叫时,诊室门口的患者入诊,同时从大候诊区补充一个患者到诊SHI门口。患者到达大候诊区,先到自助机签到,签到后等待医生呼叫。医生呼叫患者时如果没有签到将导致过号,系统判断过号原因是患者迟到了还是医生叫早了,如果是患者迟到了,患者被自动排到末位已经签到的患者后面候诊,如果是医生叫早了,患者只后移一位候诊。本系统经过1周的调试与试用,已经于近日在***一楼部分诊室上线成功,等搬迁到新***楼后,将在院本部推广使用,进一步改善患者看诊体验。黑龙江***分诊排队叫号系统-如江好口碑(在线咨询)由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司为客户提供“排队机,叫号机,评价器,会议系统,工控一体机,自助终端机”等业务,公司拥有“如江科技,盛雄”等品牌,专注于商业设备等行业。,在广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼的名声不错。欢迎来电垂询,联系人:何小姐。同时本公司还是从事自助终端机,广州智能终端机,广东自助服务终端机的厂家,欢迎来电咨询。)
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