企业视频展播，请点击播放视频作者：苏州香橼树网络科技有限公司苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。香橼树专利提交管理系统问答【文件管理】问：预生成失败原因和发送失败原因如何查看？答：将鼠标移至“备注”，不用点击，即可出现错误原因。【文件管理】问：新申请如何撤回？答：在新申请专利收到受理通知书后，可进行提交中间件“撤回专利申请声明”，按要求上传相关附件（申请人撤回专利申请声明扫描件图片，声明加盖公章或签字），上传后进行提交。如何完成充值过程？答：网站提供了两种充值手段可供选择：微i信***、***电汇。如果您选择微i信***方式完成充值，到账迅速、及时、准确。如果您选择***电汇，请在汇款后及时联系网站***，并告知您的汇款信息，管理员在审核之后才能帮您完成充值过程。友情提示：网上操作，请注意您的钱款安全！充值后，帐户中多久后能看到相应的信息？答：如果您选用微i信***方式进行充值，1分钟内，您就可以在帐户中看到相应的信息。如果您通过***电汇方式充值，在您将汇款信息告知网站后，管理员需对资金进行核实，之后才能在您的账户中显示出来。一般***电汇需要等待的时间较长。慢情况下，您汇款后的第二个工作日，我们才能核查到。建议您优先选用微i信付款方式来完成充值过程。如何提i现？答：当您的帐户中有余额，就可以使用提i现功能。进入财务->提i现。按页面要求填入相关正确信息。我们在收到您的提i现申请后，三个工作日内给予处理，请及时查看“提i现记录”。提i现时需要注意哪些内容？答：提i现时，需注意以下几点：(1)提i现信息一经提交，不可更改。请注意！在提交前请检查确认！(2)***帐号提i现所发生的手续费用，由提i现人承担。(3)关于不同的提i现方式，具体说明如下：****账号提i现，请仔细填写信息，我们收到您的提i现请求后，会在3个工作日内处理；****宝提i现，我们收到您的提i现请求后，会在3个工作日内处理；*单笔50元以下的提i现需收取5元手续费。提交的提i现信息有误，如何修改？答：如在提i现时填写的***宝或者卡信息有误，可以联系***管理员取消您的提i现订单，并重新填写。香橼树专利提交管理系统问答【文件管理】问：系统主动补正如何操作？答：在中间件提交补正书，选择头一条“根据专利法实施细则第51条的规定，请求对上述专利申请主动提出修改”，专利智能管理，然后点击“补正内容”将需补正的内容填写好即可。【费用监控】问：系统怎么筛选出哪些专利未缴费？答：费用管理、年费管理根据筛选条件来区分专利是否已缴费。【费用监控】问：专利缴费后，系统专利费用状态“已缴/未缴”会自动变化吗？答：会自动变化，但有延迟（系统同步多国，多国上的信息更新需要4-10个工作日），在此之前可以配合系统“已处理”、“未处理”以及“标签”功能使用。合肥专利智能管理-香椽树专利智慧平台由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司拥有很好的服务与产品，不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。我们公司是商盟认证会员，点击页面的商盟***图标，可以直接与我们***人员对话，愿我们今后的合作愉快！)