企业视频展播，请点击播放视频作者：苏州香橼树网络科技有限公司苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，镇江专利，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。【系统设置】代理人电话变更，著录项目变更代理机构，代理人电话也要新增变更吗？变更代理机构，专利代理机构年费监控，建议客户将代理人变更代理信息（姓名、证号、电话）填写完整，避免审查员可能下发补正通知书，影响专利审查进度。【文件管理】关于文件制作会遇到的错误。在专利文件中明明上传了专利委托书，验证签名时却说“代理委托书未上传代理委托扫描件”。可排查在专利文件包里红框处是否是“专利代理委托书”。提交外观设计专利时图片尺寸有问题。可将图片导进Photoshop调整图像大小。保证图片尺寸在165*245mm，专利年费监控系统操作方法，分辨率在300以下即可。提交CPC文件包时出现以下提示。这是属于CPC专利文件包出现错误，文件包里的总文件夹名称应是由32位数组成。使用CPC包提交专利时显示“正由另一进程使用，因此该进程无法访问此文件”。查看文件包是否在其他应用程序中打开，关闭此应用后，等待一会儿，刷新界面后重新提交。遇到以上问题，可以仔细查看请求书是否填写有误，委托书是否上传正确。提交外观设计专利时，出现“视图名称应当以规范视图命名”。cpc同样的情况也是有一样的提示，专利服务系统，是可以继续签名提交的。香橼树专利提交管理系统企业版服务保障体系1、物理层阿里云服务器自主运维，实时响应，数据库异地灾备；2、应用层数据100%必达策略，保障信息完整，大规模高的性能分布式，运算集群及多倍热备机制保障；3、运维层版本迭代平滑热更、不停服；实时监控系统健康状况，风险预判机制确保提前响应；4、网络层选择好的网络线路，资源文件OSS存储，多路冗余、保障网络良好。香橼树专利提交管理系统问答【通知书】问：国知局下发的专利证书在哪里看？答：在“通知书管理”界面可以查看。【费用监控】问：年费是怎么监控的？需要手动设置吗？在哪查询？答：内部专利在费用管理界面是自动监控年费的，如需在年费管理界面监控，需手动添加新增内部专利，外部专利需在年费监控-监控专利-新增专利号/批量导入专利号，外部专利专利号需和多国系统上一致，专利需***后的专利。专利代理机构年费监控-苏州香橼树网络科技-镇江专利由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司是江苏苏州,软件开发的见证者，多年来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在香橼树专利智慧平台***携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创香橼树专利智慧平台更加美好的未来。)