iso9001办理认证iso9001办理认证7.4沟通增加了外部沟通。审核要点***不仅需要开展内部沟通，还需要进行外部沟通，***内部和外部的沟通需要的方法可能不同，***需确定：沟通的内容、对象、方法以及时机、责任人。关注***是否围绕各利益相关方的需求和期望做出了合理的沟通安排。通过与管理人员的面谈获取这方面信息。关注有无沟通不畅情况，有无出现问题。7.5形成文件的信息7.5.1总则审核要点用于沟通信息、提供所策划的活动完成的证据、或经验分享时才有可能需要形成文件的信息，不能以认证为目的或为接受外部检查丽将质量管理体系过度文件化。7.5.2创建和更新7.5.3形成文件的信息的控制审核要点控制包括对编制、批准、发放、使用、更改、再次批准、标识、回收和作废等全过程进行管理。在原来审核的内容上，关注新增加的内容：文件的访问以及妥善保护情况。不再强调形式。iso9001办理认证iso9001办理认证iso9001办理认证8.3产品和服务的设计和开发8.3.1总则审核要点本条款是一个新条款，设计和开发是指：“将考虑实体的要求转换为对该实体更详细的要求的一组过程”。审核员应当关注并证实***设汁和开发过程的存在，而且得到实施。验证***的质量管理体系是否应当包括设计和开发过程，iso9001办理认证是什么意思，特别是对服务行业设计开发过程，审核员应予以关注。8.3.2设计和开发策划审核要点关注新增加的要求：设计开发所需的内部外部资源有那些；顾客和使用者如何参与设计开发；后续服务有那些要求等。iso9001办理认证iso9001办理认证iso9001办理认证4.1理解***及其背景审核要点***是否意识内外部因素对质量管理体系可能的影响。是否获取和监视相关信息。是否在确定质量管理体系的关键要素时，条款4.1同其它条款的要求提供了必要的信息基础。内部外部环境识别是否充分。内部环境：人、运行、文化、知识、财务等。外部环境：法、社会、环境、供方、行业对手、政治等。4.2理解相关方的需求和期望审核要点本条款是确保***不仅关注顾客要求，iso9001办理认证公司，而且对质量管理体系利益相关方的要求也应进行确定，并监视和评审所确定的相关方及其要求。相关方：顾客；终用户或受益人；业主，安阳iso9001办理认证，股东；***；外部供应商；雇员及其它为***工作者；******及监管***；地方社区团体；非***。要求：顾客要求，iso9001办理认证是什么，如符合性，价格，安全性；已与顾客或外部供应商达成的合同；行业规范及标准；许可，执照或其它***形式；条约，公约及草案；和公共机构及顾客的协议；***契约合同的承担义务等。iso9001办理认证iso9001办理认证安阳iso9001办理认证-驰华企业管理由河南驰华企业管理服务有限公司提供。“iso体系认证,高新企业认定,两化融化贯标”选择河南驰华企业管理服务有限公司，公司位于：河南省郑州市金水区金水东路49号绿地原盛国际2号楼C座，多年来，驰华企业管理坚持为客户提供好的服务，联系人：胡经理。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。驰华企业管理期待成为您的长期合作伙伴！)