企业视频展播，请点击播放视频作者：苏州香橼树网络科技有限公司香橼树专利提交管理系统问答【客户管理】问：案卷绑定客户具体如何操作？答：先在“客户管理”界面的“CRM管理”里的客户设置里新增客户，生成客户后在“案件管理”里的“案卷绑定客户”，选中案卷后进行绑定，之后就可以发送转达函了。【系统设置】问：多个***之间能看到对方的案子吗？一个***下多个子账号只能看到自己账号的案子吗？答：***之间通过***账号是不可以看见其他***的案卷的，每个***只能查看自己的案卷。如果需要将专利给其他分所进行监控，可以将案卷放在“案卷公海”里，其他分所可以在案卷公海进行案子获取。苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。香橼树专利提交管理系统【案卷管理】问：案子内部编号可以填写客户要求的吗？是否有影响？答：专利文件的内部编号的作用是区分各分所的案件，在特殊情况下可以根据客户要求填写。【通知书】问：系统显示异常通知书，怎么解决？答：申请再次下发吗？致电国知局***，说明通知书失败原因，请求重新下发；去到“中国专利电子申请网”，登录对外服务，申请再次下发后，等待3-4个工作日后，cpc客户端获取。【通知书】问：可以针对著录项目变更下发的视为未提出通知书进行补正吗？答：可以，需对视为未提出专利通知书进行答复，重做著录项目变更文件再次提交。苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。香橼树专利提交管理系统——通知书问：“待答复”状态通知书答复后会自动变为“已答复”吗？答：不会自动变化，需手动点击按钮更改。问：审查通知书中要求修改专利名称，系统如何操作？答：①外观设计：直接新增中间件简要说明，按要求再进行补正即可。②发明专利/实用新型：直接新增中间件（什么文件）请求书/说明书替换页，按要求再进行补正即可。香橼树专利提交管理系统——费用代缴问：系统费用代缴是直接缴纳到国知局吗？怎么操作？答：将需缴费的专利加入“我的购物车”，CPC同步系统，选中专利后点击“结算”，填写相关信息后进行提交。注：每周三统一处理代缴订单，如需代缴请在每周三之前下订单，周三之后的订单统一安排下周处理，缴费周期一般在一周左右。（费用不是直接缴纳到国知局，是香橼树代缴人员进行缴费）CPC同步系统-香橼树专利智慧平台(推荐商家)由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司是从事“专利提交系统,专利管理系统,专利年费监控”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供更好的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：张女士。)