企业视频展播，请点击播放视频作者：苏州香橼树网络科技有限公司系统问答【文件管理】文件管理的文件提交之后一直显示cpc制作失败，备注显示长度不能小于0，如何处理？文件里面有空格或者特殊字符。【文件管理】新增中间件的意见陈述书中有文字和图片，图片显示空白，怎么处理？①需将图片保存至电脑，通过意见陈述书左上角的图片按钮进行添加。②打开***聊天对话框，复i制未显示图片至聊天框，再选中复i制到系统，则可显示。苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。【文件管理】文件管理的文件提交之后一直显示发送中，如何处理？请耐心等待，系统正在发送中，后台案件比较多，专利事务系统，在排队。如果等半个小时还未成功，您再联系***。【文件管理】文件管理中文件审核通过是发送成功了吗？未发送成功。【通知书】申请纸件和签章通知书。香橼树系统可以申请纸件证书吗？带签章的通知书？系统目前不具备此项功能，客户如果需要申请纸件证书必须在电子申请网i操作，登录对外服务申请授予纸件证书或带签章通知书。（新消息：自2022年3月1日起，国知局不再接收电子申请的纸质专利证书请求！）香橼树专利提交管理系统问答【客户管理】问：案卷绑定客户具体如何操作？答：先在“客户管理”界面的“CRM管理”里的客户设置里新增客户，生成客户后在“案件管理”里的“案卷绑定客户”，选中案卷后进行绑定，之后就可以发送转达函了。【系统设置】问：多个***之间能看到对方的案子吗？一个***下多个子账号只能看到自己账号的案子吗？答：***之间通过***账号是不可以看见其他***的案卷的，每个***只能查看自己的案卷。如果需要将专利给其他分所进行监控，可以将案卷放在“案卷公海”里，其他分所可以在案卷公海进行案子获取。专利事务系统-苏州香橼树(图)由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司为客户提供“专利提交系统,专利管理系统,专利年费监控”等业务，公司拥有“香橼树”等品牌，专注于软件开发等行业。，在苏州市高新区集成电路创新中心的名声不错。欢迎来电垂询，联系人：张女士。)