数据中心运维管理原则(1)对设备和系统的智能监控管理功能不熟悉，已有的智能管理功能不能得到充分的利用。(2)无专门维护人员配制。(3)管理制度不健全，缺乏维护操作流程，无严格的交接班制度。(4)运维人员不了解系统规划情况主要工作局现在对设备的维护上。(5)简单的依照标准确定运维内容，包括一些不重要、无关紧要和不对的指标。(6)机房环境指标指示不正常(温度、湿度、正压等)，不知道如何改变制冷设备设置，使系统运行达到好的状态。(7)供电系统异常(接地、零地电压、干扰、IT设备异常)时，只知道在供电设备上查找原因，而不能解决问题。这些问题无一不会对数据中心的运维工作带来挑战，只有正确解决这几个方面的问题，才能让数据中心保持长期稳定运行，并能产生良好的效益;也是数据中心运维水平高低的主要重要体现。设备运维管理系统的主要功能1、CMDB配置管理数据库设备运维管理系统支持CMDB级分类管理，CI项字段属性自动继承特性，支持将资源配置信息从监控系统直接自动同步到CMDB中，并可按CI类型分别导出配置管理数据。而且，设备运维管理系统中的CMDB支持数据的整合、调和、同步，以可视化方式设定CI配置项之间的关系映射，并且与变更管理流程紧密结合，支持CI配置项基准设置以及CI项审计。2、报表管理设备运维管理系统中内置了默认的一系列报表，如工单优先级统计、工单影响度统计、运维人员统计、逾期工单统计、工作量负荷统计、工单总数统计、一xian故障解决率、工单响应统计等。同时，还提供基于用户实际需求的报表定制，可较大限度满足用户对于运维管理统计的要求。数据中心运维管理系统功能模块1.故障管理系统可登记机房各种信息故障申报请求，并对故障处理的过程进行跟踪和处理，记录设备故障产生时间、处理过程、处理人员以及处理结果等关键信息。2.知识库管理对设备故障信息建立的知识库，在管理员确认报警信息的同时系统会给出判断报警原因的诊断方法和处理建议，使管理者迅速的排除设备故障和隐患。3.库存管理建立库存设备的数据信息，管理设备状态变化，为管理及监控设备信息提供有效的基础数据，亦可对机房钥匙和工具等进行统一管理。4.服务外包项目管理包含维修外包、系统质保、系统维保等服务项目的管理，提供按合同编号查询服务外包项目信息、查询所有外包项目信息。5.供应商管理对设备的供应商信息进行管理，为运维人员提供有效的设备参考信息，具有信息录入、修改、查询等功能，便于供应商信息的维护。6.运维计划管理通过数据分析以及运算得出的结果对实际设备进行一些智能控制操作，实际节能目的，以表格、柱状图形式呈现节能措施前后机房用电量，评估节能效果。)