中航信柏润 数据中心基础设施运维管理外包服务
价格:5000.00
运维管理方法?IT运维管理—体化模式的创新点内容一体化:传统模式下的管理是分散式、粗放式管理,各单位、部门根据自身信息化建设实际情况,建立了相应的管理体系,承担相对***的内部管理职能。管理的内容、要求缺乏统一标准,发展水平不均衡,项目建设,数据共享和管理水平参差不齐,管理缺位,不到位现象不可避免。一体化管理模式是将多个管理体系经过有机整合,按照系统化原则形成相互统一、相互协调、相互补充、相互兼容的有机整体。在梳理各方面内容和要素的基础上,对各个管理点进行共性抽取、差异分析和整合归类,确保整合后的管理体系覆盖IT运维管理的每个环节,管理内容明确,管理标准统一,便于***实施。设备运维管理系统的主要功能1、CMDB配置管理数据库设备运维管理系统支持CMDB级分类管理,CI项字段属性自动继承特性,支持将资源配置信息从监控系统直接自动同步到CMDB中,并可按CI类型分别导出配置管理数据。而且,设备运维管理系统中的CMDB支持数据的整合、调和、同步,以可视化方式设定CI配置项之间的关系映射,并且与变更管理流程紧密结合,支持CI配置项基准设置以及CI项审计。2、报表管理设备运维管理系统中内置了默认的一系列报表,如工单优先级统计、工单影响度统计、运维人员统计、逾期工单统计、工作量负荷统计、工单总数统计、一xian故障解决率、工单响应统计等。同时,还提供基于用户实际需求的报表定制,可较大限度满足用户对于运维管理统计的要求。数据中心运维管理系统的价值1.对故障事件进行全生命周期的管理,使数据中心运维管理业务流程规范化、简单化,提高机房设备故障处理效率。2.设备资料通过信息化管理更为合适,不仅能够实现资源共享,避免资源浪费,而且给运维工作人员减轻负担。3.通过信息整合,实现对各种资源的综合管理,提高运行维护的快速响应能力,同时也为运维部门的业务知识积累和业务考核建立了完善的数据模型。4.内置多种报表模块,并可以根据业务需要灵活定制,数据中心运维管理系统方便管理人员随时对数据中心的运营情况进行统计分析,为计划制定和人员考核提供依据。总结:应用新型数据中心运维管理系统后,即可实现基础设施性能监控及统一运维管理门户展示分析功能。灵活的告警管理,真正实现了变被动为主动式运维管理模式,有效降低故障的发生率。而事件处理记录及详细的统计分析,让数据中心运维管理工作变得有据可依,在大大提高了故障响应速度的同时,减轻了运维管理人员的日常工作压力,为业务有序运行提供了及时有力的支撑。)