运维管理服务运维管理(ITOperatiManagement)帮助企业建立快速响应并适应企业业务环境及业务发展的IT运维模式，实现基于ITIL的流程框架、运维自动化。思想编辑语音随着国内企业业务信息化的深入,IT运维部门所负责的IT设备及软件的运行维护工作变得越来越复杂，技术难度也越来越高。传统的IT工具和流程集中在技术上，而不是业务目标上。业务服务管理业务服务管理(BusinessServiceManagement)使IT能轻松满足业务的需求，转变企业的环境，使业务部门和IT部门能够拥有统一的语言，通过统一的界面面对挑战，理解新变化所带来的影响。B***B***主要强调从业务的视角来看待企业的IT运维，从而大化发挥IT对企业业务的推动作用，这就IT运维的管理运维管理服务IT***经过产品线划分和项目归类之后，可以一目了然地看到目前公司所有的IT系统。接下来根据每一个项目梳理项目中涉及到的服务器或是虚拟机。然后还需要从另一个维度去梳理：每一台服务器或是虚拟机上面部署的项目，服务(数据库、Tomcat、WebLogic等)。经过这一步，可以明确每一个项目涉及哪些服务器或是虚拟机，每一台服务器或虚拟机上又关联多少个项目，部署了多少服务。运维管理服务产生背景数据库运行维护服务是包括主动数据库性能管理，数据库的主动性能管理对系统运维非常重要。通过主动式性能管理可了解数据库的日常运行状态，识别数据库的性能问题发生在什么地方，有针对性地进行性能优化。同时，密切注意数据库系统的变化，主动地预防可能发生的问题。数据库运行维护服务还包括快速发现、诊断和解决性能问题，在出现问题时，及时找出性能瓶颈，解决数据库性能问题，维护的应用系统。公司的数据库运行维护服务，主要工作是使用技术手段来达到管理的目标，以系统终的运行维护为目标，提高用户的工作效率。)