运维管理及其目标1.倡导治理层重视并理解信息化服务管理的重要性，由单纯折技术或管理向各利益自关方的综合治理转变；2.树立面向业务服务的信息化运维管理理念，建立科学合理的绩效评价体系，由精放管理向精细管理转变；3.推行集中的信息化运维管理模式，由分散管理向集中管理转变；4.建设统一、、灵敏的信息化运维管理体系，由无序服务向有序服务转变；5.建立规范标准的信息化运维管理流程，由职能管理向流程管理转变；6.应用**、实用、的信息化运维管理工具，由被动管理向主动管理转变。深圳信息系统集成运维服务方案信息系统运维基础软件包括操作系统、数据库系统、中间件等。管理信息系统的运维是管理信息化的重要组成部分，目前我国多数大型集团性企业已进行了不同程度与规模的管理信息系统建设，由于建设的系统大多采取总公司牵头，分省、市***建设的模式，因此项目在转入维护期后，绝大多数管理信息系统的维护工作还采用传统模式，目前主要有以下两种方式：（1）管理信息系统的维护交由非原厂商运维团队承接，并与相应承接运维的团队签订技术服务合同；同时，如果有需要则由原厂商提供技术支撑（需额外签订合同）。（2）原厂商直接派人至用户现场驻点，承接维护任务，签订维护合同，提供系统维护服务。测试评估服务软件不断更新改造，满足人们对城市配电系统的更高需求。配电站、变电站、开闭所，成为工厂、社区、企单位供电系统的一个重要角色。由于其在社会发展中的重要人们不仅要求配电站、变电站、开闭所系统足够安全***，同时也要求具有“四遥”的智能化转。智能电力运维作为互联网的一个延伸——电力物联网运维云平台，利用现代通信，云计算及大数据信息处理技术，真正实现电力系统智能化。为客户构建“互联网+”运营平台，实现电力设备在线监测，能源托管，***供电运行安全***，提高生产效率，节约运维成本。智能配电系统能通过和计算机技术的帮助，提高系统自动化水平，实现无人值班，***节省供电系统运行维护的工作量，提高工作效率，节省人工。提高供电设备平均载荷率，减低线损率，减少变电站备用容量；动态增容；实时电价、需求侧管理和需求侧响应。运维管理服务文化共享集中人员从事解决方案的研究，营造知识共享的文化氛围***能力较强的技术人员从事解决方案研究：实施IT运维服务管理系统和流程优化后，运维技术人员可以通过参考知识库中的解决方案进行问题处理。可以适当降低对一般运维技术人员的能力和数量的要求。这样，就可以***能力较强的技术人员专门从事解决方案的研究，既充分发挥了高素质技术人员的价值，又通过合理分工提高了运维工作效率。)