数据中心基础设施运维管理外包服务公司 中航信柏润
价格:5000.00
运维管理系统的功能运维后追责支持记录完整的操作轨迹分布式堡垒机支持对主流的运维管理协议如SSH、Telnet、Http、Https、RDP、VNC等操作轨迹进行完整的记录,管理运维管理系统,以满足日后审计的需求,管理运维管理系统公司,结果可以录像和日志方式呈现,信息包括运维开始时间、结束时间、管理时长、运维人员、客户端IP、管理方式等信息。准确的记录用户操作的时间和行为,可查看什么人在什么时间,什么位置以及操作的内容记录。会话审计与录像回看运维人员的操作录像以会话为单位,支持对运维人员、开始时间、结束时间和客户端访问IP进行单项查询和组合式查询***。针对命令字符串方式的管理协议,支持提供逐条指令及相关操作结果的显示;针对RDP、VNC管理协议等图像方式的,管理运维管理系统哪家好,支持录像回放,直观、可视化重现运维者的操作过程;回看支持拉拽方式,针对键盘输入的关键指令能够直接点击该条指令***回放。设备运维管理系统的主要功能1、自助式服务台设备运维管理系统提供自助式服务台门户,可通过页面注册或对接数据库的方式导入自助服务用户账号,用户登录后可方便的从自助式服务台直接提交故障报修或服务请求,并随时查看处理进度。2、闭环故障处理综合监控系统轮询时产生资源故障告警,将其推送至运维管理系统;设备运维管理系统解析资源故障告警后,按照用户预先设定的条件生成响应的事件工单并推送至服务台;服务台分配工单给相应工程师,经由事件管理流程流转处理,处理完成后关闭工单;运维管理系统向综合监控系统发送结束标记,反向清除相应的资源故障告警。3、自定义业务流程图形化的业务流程自定义框架,以托、拉、拽的方式直观定义符合用户业务需求的ITIL流程以及业务流程,所见即所得。流程中所使用的所有字段均可自定义,支持多种字段展现方式,并提供数据字典功能,用户可根据需求灵活设置流程字段的类型、校验、长度、显示的节点等。业务流程自定义框架允许用户自行设定流程中各节点的驱动权限,提供多种权限维度,并支持节点超时触发动作。数据中心运维管理系统功能模块1.故障管理系统可登记机房各种信息故障申报请求,并对故障处理的过程进行跟踪和处理,记录设备故障产生时间、处理过程、处理人员以及处理结果等关键信息。2.知识库管理对设备故障信息建立的知识库,在管理员确认报警信息的同时系统会给出判断报警原因的诊断方法和处理建议,使管理者迅速的排除设备故障和隐患。3.库存管理建立库存设备的数据信息,管理设备状态变化,为管理及监控设备信息提供有效的基础数据,亦可对机房钥匙和工具等进行统一管理。4.服务外包项目管理包含维修外包、系统质保、系统维保等服务项目的管理,提供按合同编号查询服务外包项目信息、查询所有外包项目信息。5.供应商管理对设备的供应商信息进行管理,为运维人员提供有效的设备参考信息,具有信息录入、修改、查询等功能,便于供应商信息的维护。6.运维计划管理通过数据分析以及运算得出的结果对实际设备进行一些智能控制操作,实际节能目的,以表格、柱状图形式呈现节能措施前后机房用电量,评估节能效果。)