对信息系统运维管理人员进行相关的培训企业信息系统运维管理工作的有效进行，离不开运维人员，所以在实际工作中，需要加强信息系统运维人员的培训，针对信息系统运维管理中具体工作特点，进行针对性的培训，尤其是需要加强基层管理人员的培训力度。为了提高信息系统运维管理工作效率，可以定期的举行信息系统运维研讨会，信息系统运维人员相互的交流工作经验，针对工作中出现的问题，共同进行研究，对信息系统运维管理中有**表现的信息系统运维人员进行鼓励和表扬，增强相关人员工作的积*性。信息系统是信息化的基础和重要内容，为了使信息系统处于良好运行状态，充分发挥其工作效能。应用系统运维是指业务应用系统软件在开发完成投入使用后，为改正软件中隐含的错误，或为提高应用系统软件的适应性、可靠性和完善应用系统功能，对应用系统软件进行的软件工程活动。应用系统软件是信息系统的，没有软件支持，信息系统将一事无成。在传统的软件产品生命周期中，应用系统软件运维往往受关注程度较低，但此阶段却是服务与用户并接受用户反馈意见的较直接阶段，维护工作是否及时、有效将直接影响用户的使用和应用系统软件的声誉。因此，有必要研究应用系统软件运维的规律，理解其概念和内涵，以提高应用系统软件的运维水平，保障信息系统可靠、安全、低成本运行。信息系统科用运维管理要熟悉维护管理基本方法。运维管理服务运维服务管理系统中的非结构化数据统一储存在内容管理平台中，可以实现“一处储存、多处引用”，减少数据冗余，节约存储空间。内容管理平台有强大的检索功能（包括属性检索、全文检索、组合检索等），方便维护人员查询和应用。另外，IT运维服务管理相关的结构化数据和非结构化数据分别储存在IT运维系统和内容管理平台，lT运维管理系统使用Webservice或J***AAPI与内容管理平台进行数据交换，在IT运维服务管理系统完成审核后，非结构化数据存储到内容管理平台中。数据中心运维管理原则(1)对设备和系统的智能监控管理功能不熟悉，已有的智能管理功能不能得到充分的利用。(2)无专门维护人员配制。(3)管理制度不健全，缺乏维护操作流程，无严格的交接班制度。(4)运维人员不了解系统规划情况主要工作局现在对设备的维护上。(5)简单的依照标准确定运维内容，包括一些不重要、无关紧要和不对的指标。(6)机房环境指标指示不正常(温度、湿度、正压等)，不知道如何改变制冷设备设置，使系统运行达到好的状态。(7)供电系统异常(接地、零地电压、干扰、IT设备异常)时，只知道在供电设备上查找原因，而不能解决问题。这些问题无一不会对数据中心的运维工作带来挑战，只有正确解决这几个方面的问题，才能让数据中心保持长期稳定运行，并能产生良好的效益;也是数据中心运维水平高低的主要重要体现。)