测试评估服务解决难题1.IT系统复杂，维护难度大。随着企业业务的增加，IT系统不断升级不同年代型号设备**不一，协调不同厂商发现并解决故障，运维复杂度增加，IT运维人员压力*大。2.技术人员流动性大。培养的技术人员积累了大量经验，但是由于其离职造成企业系统维护的困难。3.技术*新滞后。由于各方面局限性，导致IT系统构架方案落后，在业务需求增长同时，技术应对能力有限。4.可靠性低。由于技术人员短缺，传统人力手工运维系统故障问题***难、时效难以保证；运维中出现复杂的问题，不能及时处理，甚至无法处理。测试评估服务系统运维管理系统能够对视频设备运行过程中出现的雪花、滚屏、模糊、偏色、画面***、增益失衡、云台失控、视频信号丢失、视频信号干扰等常见故障和视频质量下降等症状进行分析、检测和报警，并据此进行设备管理、维护。功能：任务管理、质量诊断、实时报警、故障分析、工单管理、统计分析运维管理系统效率面对IT工程师1、接到投诉的同时就能了解问题详情，不必再反复沟通；2、随地都可以迚行支持，不用在路上奔波；3、自己搞不定，可以**找师兄或高手，不用多方周折；面对IT支持团队1、新手可以到现场辅劣，老手可以进程指导或直接解决问题，比直接派老手划算；2、大部分维护工作都丌用去现场，人员调配容易很多。数据中心运维管理系统功能模块1.故障管理系统可登记机房各种信息故障申报请求，并对故障处理的过程进行跟踪和处理，记录设备故障产生时间、处理过程、处理人员以及处理结果等关键信息。2.知识库管理对设备故障信息建立的知识库，在管理员确认报警信息的同时系统会给出判断报警原因的诊断方法和处理建议，使管理者迅速的排除设备故障和隐患。3.库存管理建立库存设备的数据信息，管理设备状态变化，为管理及监控设备信息提供有效的基础数据，亦可对机房钥匙和工具等进行统一管理。4.服务外包项目管理包含维修外包、系统质保、系统维保等服务项目的管理，提供按合同编号查询服务外包项目信息、查询所有外包项目信息。5.供应商管理对设备的供应商信息进行管理，为运维人员提供有效的设备参考信息，具有信息录入、修改、查询等功能，便于供应商信息的维护。6.运维计划管理通过数据分析以及运算得出的结果对实际设备进行一些智能控制操作，实际节能目的，以表格、柱状图形式呈现节能措施前后机房用电量，评估节能效果。)