运维管理服务1.负责对数据库系统进行合理配置、测试、调整，地发挥设备资源优势。负责数据库的安全运行。2.负责定期对所管辖的数据库系统的配置进行可用性，可靠性，性能以与安全检查。3.负责定期对所管辖的数据库系统的可用性，可靠性，性能以与安全的配置方法进行修订和完善。4.负责对所管辖的数据库系统运行过程中出现的问题与时处理解决。5.负责对所管辖数据库系统的数据一致性和完整性，并协助应用开发人员、使用操作等相关人员做好相关的配置、检查等工作。6.负责做好数据库系统与数据的备份和***工作。运维管理服务自动收集优化运维服务流程，实现对流程相关类知识的自动收集和应用对于要根据ITIL标准优化IT运维服务流程，运维技术人员在处理事件时把事件与解决方案关联，实现知识能在流程中自动收集。一般情况下，员工不会愿意在流程处理结束后再做总结，所以将知识收集结合在业务流程中，才能保证知识收集的数量与质量。同时，如果知识库中已存在类似的解决方案，采用事件与已有的解决方案直接关联的形式也避免了运维技术人员的重复劳动。运维管理服务数据中心运维服务项目经理应按照《数据中心运维服务管理方案》要求，识别数据中心可能的应急响应事件，并根据事件严重程度，明确处理以及响应程序，建立正式的预案。数据中心维护服务项目经理应确保按照规定的要求对各类应急响应预案进行定期测试，确保在发生突发事件时，按照规定的程序进行响应和处理。数据中心在服务提供过程中涉及的环境保护要求、职业健康安全要求应按照实施，具体参照数据中心环境保护实施规范以及数据中心职业健康安全实施规范要求执行。)