第四条认监委政策与***事务部（以下简称***部）负责统一受理认证认可申诉、投诉，并***查处重大认证认可行为。第五条对属于认证认可一般违规行为的申诉、投诉，由***部移交有关业务监管部门处理；对属于认证认可重大违规或者行为的申诉、投诉，由***部***有关业务监管部门成件处理工作小组审查处理。第二章申诉的处理程序第六条当事人对有关认证认可工作机构的决定有异议的，应当向作出决定的机构提出申诉，对处理结果仍存有异议的，可以向认监委提出申诉。当事人认为认证认可工作机构的行为严重侵害了自身的合法权益的，也可以直接向认监委提出申诉。A.认证的各项要求规定明确，形成文件并得到理解；B.认证中心与申请方之间在理解上的差异得到解决；C.对于申请方申请的认证范围，运作场所及一些特殊要求，如申请方使用的语言等，认证机构有能力实施认证；D.必要时认证中心要求受审核方补充材料和说明。1.4.双方签订“质量体系认证合同”。当某一特定的认证计划或认证要求需要做出解释时，由认证中心代表负责按认可机构承认的文件进行解释，变更计划方案，并向有关方面发布。1.5.对收到的信息将用于现场审核评定的准备。认证中心承诺保密并妥善保管。3.3.审核组编写审核报告做出审核结论，其审核结论有三种情况：1）没有或仅有少量的一般不符合，可建议通过认证；2）存在多个严重不符合，舟山变更计划，短期内不可能改正，则建议不予通过认证；3）存在个别严重不符合，变更计划联系电话，短期内可能改正，变更计划收费标准，则建议推迟通过认证。3.4.向受审核方通报审核情况、结论。3.5.召开末次会议，宣读审核报告，受审方对审核结果进行确认。3.6.认证中心跟踪受审方对不符合项采取纠正措施的效果。变更计划联系电话-舟山变更计划-数琨创享信息公司(查看)由苏州数琨创享信息技术有限公司提供。苏州数琨创享信息技术有限公司拥有很好的服务与产品，不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。我们公司是商盟认证会员，点击页面的商盟***图标，可以直接与我们***人员对话，愿我们今后的合作愉快！)