测试评估服务主要特点（1）经济实用：采用云计算和分布式技术，实现了统一开发、统一存储、统一处理、统一维护，以较低的软硬件投入获取高质量的信息化服务，解决电力运维、管理工作信息化“用得起、用得好”的问题。（2）集中维护：系统将软件应用与软件维护分离，服务器统一托管，软件专人维护，可以有效解决消防信息化过程中系统管理维护人才不足的问题（3）集中显示：通过设置在中控室的监控管理系统，对所有各监测点的状态以图标的形式呈现出来，明了易读。（根据项目的需求，集中显示可选配。（4）数据驱动的策略，利用***的数据捕获功能，我们将与您共同进行成本控制，提供评估、咨询服务。通过这些服务，我们将帮助您改进人员、流程和技术的协同，实现绩效。（5）向互联网+智慧能源的方向发展整合电力资源，打造电力需求侧新经济模式（6）远程控制：各监测点现场控制装置、智慧用电管理终端的参数设置可以在中控室的智能监控管理系统上轻松完成运维管理过程中开展知识管理的方法虽然开展知识管理对IT运维服务管理有这么多显著的作用，但在推行知识管理的过程中会遇到很多的阻力，如缺乏知识管理系统的强大支撑，知识共享不方便；系统开发人员、维护人员等IT技术人员担心将自己的技术解决方案整理出来供大家共享，会降低他们在团体中的价值，而不愿意共享知识等。为了克服知识管理实施过程中的阻力，充分发挥知识在IT运维管理中的价值，可以从技术、流程、人员三个方面开展知识管理。运维管理服务包含哪些内容？通过运行维护服务的有效管理来提升用户信息系统的服务效率，协调各业务应用系统的内部运作，改善网络信息系统部门与业务部门的沟通，提高服务质量。结合用户现有的环境、***结构、IT资源和管理流程的特点，从流程、人员和技术三方面来规划用户的网络信息系统的结构。将用户的运行目标、业务需求与IT服务的相协调一致。信息系统服务的目标是，对用户现有的信息系统基础资源进行监控和管理，及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息，反映信息系统资源的可用性情况和健康状况，创建一个可知可控的IT环境，从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、持续、安全运行。服务项目范围覆盖的信息系统资源以下方面的关键状态及参数指标：运行状态、故障情况。配置信息。可用性情况及健康状况性能指标。统计运维数椐、提供信息系统管理和工作报告、归纳总结并提供用户想了解的数椐报告。)