客户运营支持「在线表单」资料收集/经营提效纸质问卷统计难，第三方问卷信息与会员档案不同步需要手动录入，费时费力？新应用「在线表单」上线，支持收集客户需求（资料、客户反馈、活动报名、广告线索），内容自动同步到会员档案，让你告别繁琐的手动录入。优化内容：新增应用「在线表单」创建表单：使用模板快速创建、自定义个性化表单、总部设置参与门店；收集表单：通过链接或者二维码推广表单、客户在小程序或H5填写表单；同步结果：表单结果自动同步到客户档案、支持根据客户档案自动打标签；查看结果：查看&导出表单结果。员工、客户很关键如何激发内外部动力Q：疫情之下，又是如何保持员工积极性，增强用户粘性赵琳：一家传统美业要想转型成功，想要做一场有效果的线上营销，肯定离不开员工的协作，以及客户的粘性。我们从去年疫情开始，就有制定一系列维系客情，加强团队凝聚力的措施，真正做到为客户着想，真正做到上下一心。To员工执行OKR管理，团队协同?商城开通推广员奖励机制，市场部做时，企业内部会制定员工销售奖；?执行OKR管理，让大家目标更加清晰且方向一致；?打通多渠道运营，各部门之间加强配合联系，通过团队协同拿成绩；Q：合作有赞美业后，主要采用怎样的私域营销策略赵琳：我们主要使用爱逛***+有赞美业商城双平台结合促销的模式。根据节点，几乎每个月都会开展1-2场爱逛***，门店客户管理软件，***间会植入现金券、幸运大***等营销玩法，短平快促下单。同时，这些***间营销玩法，还会同步至商城，上线半个月或1个月，让用户走出***间，也能在商城继续领优惠买单。效果好的一次，是去年双十一促销。当时刚好赶上年终储值店庆，双十一作为店庆分支，单场***营收20W+，加上商城促销，总共创收39W+。山东门店客户管理软件「多图」由良行信息咨询（山东）有限公司提供。行路致远，砥砺前行。良行信息咨询（山东）有限公司致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为企业上网服务具有竞争力的企业，与您一起飞跃，共同成功!)