企业视频展播，请点击播放视频作者：鲤城区鑫海益办公用品商行超市收银管理五大技巧!你学到几个一、当顾客买了散装大米或易碎商品，要求多套一个购物袋时，不要固执的坚持不给，泉港点餐收银系统价格，禁忌对顾客讲，公司规定不允许多拿或多浪费之类的话，要礼貌的对顾客说：“请支持环保，此购物袋能够承受商品的重量”。当顾客强行索取时，要灵活处理，不可去顶撞顾客。二、零钱是困扰每位收银员的难题，我们要主动向顾客索要零钱，当顾客说没有时，我们要快捷的结算，禁忌还缠着顾客说：“我都看到你有零钱”。或许顾客要留着零钱坐车呢。三、当发现顾客使用小面额的时，要礼貌的对顾客说，“您好，请换一张，好吗？”禁忌直接对顾客说：“你这钱是***，换一张”。如果是发现顾客使用百元时，礼貌的要求更换后仍拿出，此时就要马上通知防损员到场处理。四、当提货卡余额不足5元时，按公司规定要回收卡，微信点餐收银系统价格，在结算时一定要提醒顾客一次性消费完，禁忌在顾客不知情的情况下将卡收回再告之公司规定，这种行为很容易激怒顾客。五、自己台前没有顾客方可下机。怎样提高超市收银员服务的几个技巧超市收银员服务技巧1：招聘正确的超市收银员正如买东西一样“只选对的不选贵的”，挑选员工也应“只选合适的不挑的”。好的招聘就等于管理工作成功了一半。为获取好的超市收银员，超市应充分利用各种营销手段和技术来争取，这包括登报纸广告，通过网络、校园活动、招聘会等与潜在员工交流。超市收银员服务技巧2：提供必要的支持系统要使超市收银员的工作并有成果，微信点餐收银系统价格，必须建立内部的支持系统，如没有以顾客为中心内部支持和导向系统，无论超市收银员服务意愿如何强烈都不可能执行服务；如没有超市收银机和条码扫描器，让超市收银员在很短时间内为顾客结完账是很难的。提供给超市收银员的技术支持和设施包括：条码、条码阅读机、显示器、键盘等。这些设施和技术的提供也应本着方便顾客的原则。超市收银怎样操作才标准1、对于以自编码销售的商品，收银员根据实际金额，先输入数量，再按设定键或用手工输入基本码的方法输入电脑。2、当扫描不出商品条码时，应将商品暂放一边，微信点餐收银系统价格，待其他商品扫描完毕后，一起改用手工输入。不得用不同条码的同价商品代替入机。3、商品全部输入电脑后，收银员要询问顾客是否还有其他商品，同时要留意顾客手上或身上是否还有商品未入机。4、在未结算前发现输入错误时应在店长或店长助理的监督下使用“更正”、“取消”键，并将电脑小票交店长或店长助理保留备查。5、能打开外包装的商品或封口有被开启过的商品必须打开包装并将实物与电脑显示的品名、条码、规格进行认真核对。微信点餐收银系统价格-泉港点餐收银系统价格-鑫海益收银机直发由鲤城区鑫海益办公用品商行提供。鲤城区鑫海益办公用品商行拥有很好的服务与产品，不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。我们公司是商盟认证会员，点击页面的商盟***图标，可以直接与我们***人员对话，愿我们今后的合作愉快！)