保安管理包含哪些？保安管理，即保安企业的经营机制。其蕞佳状态，就是科学化管理。即按照企业的内在规律和保安市场的变化，在决策、指挥、控制、协调、监督、检查、反馈信息等环节上进行管理。（1）保安业务管理。包括保安业务宣传、扩大经营、业务洽谈、合同的签订与执行、收取服务费等。关键是宣传和服务。（2）伍管理。包括保安员的招收、训练、教育、奖惩、提职晋级等。关键是抓好骨干力量的建设，即培养一支过得硬的大队长、中队长、班长***，通过他们带出过硬的伍。（3）保安勤务管理。A、保安人力防范勤务管理：按客户分布情况、客户特点，物业保安公司，结合保安员的业务能力，合理分配执勤任务。坚持查岗考勤，脱岗离位、敷衍塞责等现象。B、保安技术防范勤务管理：根据客户要求，安装保安技术防范设施，商场物业保安，报警中心要时刻处于战备状态，出警力量随时待命。（4）保安技术管理。即对辖区客户保安技术防范工作作出规划，逐一落实，并对保安技术防范设施，进行定型、购置、安装、维护和定期检测等。这就需要培养一支技术***，以保证保安技术防范设施经常处于正常工作状态。（5）保安后勤管理。即对伍衣食住行用的物资和资金供应，要有专门班子作大量细致的工作。（6）保安综合管理。主要是保安信息的收集、分析、利用、储存；保安工作的长远规划和近期安排；重大问题的决策；工作经验的总结交流、宣传报道等。保安服务内容之巡逻服务(1)保安人员对特定区域，地段和目标进行的巡逻警戒，保卫客户安全。通过巡逻震慑不法之人，使其打消对客户不法侵害的企图；通过巡逻，发现有疑问人员，对其进行询问，对有作案嫌疑的，送交有关部门处理；对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施，予以制止，将不法行为人送交相关部门处理。(2)检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患，防止火灾、暴炸等事故或不法侵害案件的发生。(3)在巡逻过程中，物业保安派遣，对已经发生的不法侵害案件或灾害事故，应及时报告相关部门并保护现场。保安人员在与他人交谈时应注意以下事项：1、面带微笑，目光注视对方并通过轻轻点头表示了解业主谈话的主题和内容。2、与他人讲话时，不可整理衣装、拨弄头发、耳朵、摸脸、托下巴、抠鼻孔、敲桌子等举动。3、不宜大声说话或手舞足蹈。4、不停的看表5、应经常使用礼貌用语，不开过分的玩笑。6、有必要插话时，应先说：“对不起，打扰一下”。7、有其他急事或接听电话需要离开面对的业主，应说：“对不起，请稍等”，并尽快处理完毕，再次面对业主时，要说：“对不起，让您久等了”。8、任何时候招呼他人均不能用“喂”。9、不得以任何借口顶撞、反驳、讽刺、嘲弄业主，马鞍山物业保安，不管业主态度如何都必须以礼相待不管客户多么激动都必须保持冷静。10、称呼业主时，要多称呼业主的姓氏，用“某先生”或“某小姐/女士”，不知姓氏时，要用这位先生或这位小姐/女士。马鞍山物业保安-安徽裕顺保安-物业保安派遣由安徽裕顺保安服务有限公司提供。安徽裕顺保安服务有限公司是安徽马鞍山,劳务输出的见证者，多年来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在裕顺保安***携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创裕顺保安更加美好的未来。)