什么叫智能电话外呼系统外呼是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。呼出服务，可以用于市场分析，例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户，进行业务需求或服务满意度的调查，电销机器人，或者客户回访等活动。电话机器人如何工作1。分析和处理语音信号以消除冗余信息2。提取影响语音识别的关键信息和表达语言含义的特***息3。背景根据不同的语法和顺序识别单词4。该系统密切跟踪特***息，并使用小单位识别单词5。智能算法可以将语法逻辑作为辅助识别条件，有利于分析和识别6。系统进行语义分析，将关键信息划分为段落，提取识别出的单词并连接起来，根据句子的语义调整句子的构成7。智能地结合语义，仔细分析上下文之间的关系，并适当修改当前正在处理的句子电话机器人也叫智能语音机器人，可以用于很多不同场景。通知类型语音机器人：比如***客户通知缴费，运营商通知，活动通知，教育客户开课通知，退费通知，客户满意度回访，术后提醒等***类型语音机器人：全天24小时接待客户电话，分担高峰客户压力，避免客户流失，以及提高客户满意度等等培训/质检语音机器人：机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核，包括模拟客户与坐席进行对话，并对坐席接待话术进行科学客观评价，同时，机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。智能语音***机器人可以帮助企业降低成本，提，减少投诉，解决客户问题，所以前景还是很广阔的。郑州电销机器人-思诺红信息技术由芜湖思诺红信息技术有限公司提供。行路致远，砥砺前行。芜湖思诺红信息技术有限公司致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为技术合作具有竞争力的企业，与您一起飞跃，共同成功!)