电话机器人的工作原理1）在工作中的电话机器人，首先会对语音信号进行分析和处理，这依托于ASR语音识别技术；ASR语音识别就是把人的声音翻译成文字，相当于机器人的耳朵，让机器人具备“听”的能力。2）其次，NLP语义分析从ASR识别的文字中，提取关键词，删减掉多余的信息，理解文字的真实意图，相当于机器人的“大脑”，让机器人具备“认知”的能力。3）后，通过TTS语音合成，将NLP分析的意图跳转到预设的逻辑所指向的对应的文字，把文字合成声音对答客户，相当于机器人的嘴巴，让机器具备“说”的能力。看起来，电话机器人这一系列的处理十分的麻烦，但实际上，在电话机器人工作的过程中，整个流程不过数秒就可以完成。目前的智能语音识别的技术已经趋于成熟，专注人机对话系统，自主研发的ASR语音识别技术，在移动搜索领域，中文识别率国内；的NLP语义识别技术，支持近70个垂直领域的语义理解、多维度的查询需求、查询；TTS语音合成技术预设三十多种声音属性，植入ASR逆解析算法，拟真度高，使机器人对答语音更流畅、自然；并且独有的强大的云意图库，实时地对机器人“大脑”知识储备库进行更新，还在因为担心电销机器人无法良好的完成工作的人们，可以放心使用了。为什么电话机器人在广泛使用？为什么这么多的企业都开始运用智能呼叫机器人系统呢？电话机器人提高企业经济效益，电话销售效率提高的同时，企业无需再像曾经相同雇佣太多电销人员，意向客户挑选工作交给电销机器人就可以了，无需薪酬，电话机器人软件，不会患病，不会请假，情绪始终如一。将销售人员工作功率提高的同时，企业***的薪资成本也会降低，显然也为企业带来了必定的经济效益。为重要的一点是，电销人员将有大把的时间放在意向客户上面，转化率也会更大程度上的提升。电话机器人功能、效率、服务：功能方面：虽然企道呼电话机器人只是一款软件，但是功能性强：自动拨打、自动应答、自动记录、自动分类。支持通话中打断、支持变量等功能。效率方面：企道呼电话机器人*的外呼拨打量可以达到800到1000通，是人工外呼员拨打的4-5倍。不仅仅如此，企道呼电话机器人还可以根据客户的意向程度后台自动分类出ABCDE类客户。对于筛选出的意向客户只需销售精英后续跟进，促成签单即可。在提高工作效率的同时还为企业节省了更多的人力成本。服务方面：企道良好的***服务是业内的，我们有自己专属的技术团队和服务团队，在机器人使用过程中有的问题都可以联系我们的***人员进行解决。芜湖思诺红(多图)-重庆电话机器人软件由芜湖思诺红信息技术有限公司提供。“电话外呼”选择芜湖思诺红信息技术有限公司，公司位于：安徽省芜湖市鸠江区鸠江经济开发区鸠江电子产业园综合楼4楼441室297，多年来，思诺红坚持为客户提供好的服务，联系人：毕经理。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。思诺红期待成为您的长期合作伙伴！)