思诺红公司(多图)-蚌埠***电话机器人
电话呼叫系统适用企业哪些部门?1、客户服务部良好的客户服务是企业保持市场竞争力的关键。目前,无论是大型国际集团还是中小型企业,都在建设以电话呼叫系统为主体的客户服务中心,以提高客户服务质量。2、销售部电话的普及使电话成为重要的销售工具,如何提高电力销售效率也成为许多企业不可回避的问题。建立以呼叫中心为主体的电话销售中心是解决这一问题的关键,特别适合以电话销售为主要模式的中小企业。它可以有机地整合售前咨询、售中支持、***回访等环节。思诺红告诉您智能呼叫的好处1.模拟电销精英的真实销售:百应智能电话机器人模拟真实销售的话术流程,使用真实录音进行电销,平均响应时间为0.8秒,快速处理和响应客户的问答。2.后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话,实时记录用户的性别、年龄等信息,分析购买意向和需求。3.话术升级:融合网络***算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术,***电话机器人,提高电销质量,加强线索转换。4.一键人机切换:对客户的意向进行实时跟踪及反馈,一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题,可一键转接给人工坐席来跟进,极大程度地降低客户流失率,提高成单量。5.支持打断:百应强大的语言反馈功能,能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。6.支持多问多答:回答问题不会“驴唇不对马嘴”,多个问题,多个回答,逻辑思路清晰,播报问题简单易懂。7.自动外呼:机器人可按照外呼计划完成任务,避免人工拨打时不可控因素,造成情绪变化影响服务满意度。电话机器人也叫智能语音机器人,可以用于很多不同场景。通知类型语音机器人:比如***客户通知缴费,运营商通知,活动通知,教育客户开课通知,退费通知,客户满意度回访,术后提醒等***类型语音机器人:全天24小时接待客户电话,分担高峰客户压力,避免客户流失,以及提高客户满意度等等培训/质检语音机器人:机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核,包括模拟客户与坐席进行对话,并对坐席接待话术进行科学客观评价,同时,机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。智能语音***机器人可以帮助企业降低成本,提,减少投诉,解决客户问题,所以前景还是很广阔的。思诺红公司(多图)-蚌埠***电话机器人由芜湖思诺红信息技术有限公司提供。芜湖思诺红信息技术有限公司为客户提供“电话外呼”等业务,公司拥有“思诺红”等品牌,专注于技术合作等行业。,在安徽省芜湖市鸠江区鸠江经济开发区鸠江电子产业园综合楼4楼441室297的名声不错。欢迎来电垂询,联系人:毕经理。)
芜湖思诺红信息技术有限公司
姓名: 毕经理 女士
手机: 13083035040
业务 QQ: 12594404
公司地址: 安徽省芜湖市鸠江区鸠江经济开发区鸠江电子产业园综合楼4楼441室297
电话: 130-83035040
传真: 158-55980763