为什么是电销机器人？既然是机器人，也就是算法，那么算法是不是可以像Siri一样，同时应对很多人的咨询对话呢。电销机器人实际上和人一样，也是真的要“打电话”的，因此这意味着每条电销机器人线路只能同时应对一通电话。所以电销机器人本质上是运营商通信资源的副产物，而非像Siri和Google语音助手那样的互联网资源。市面上所有声称能够“一次多打”的电销机器人。因为无论如何，你只能与一个人进行通话，但拨打的确可以同时拨打几个号码，只是接通的时候选择其一而已。因此所谓“多打”并不是什么好事，想象一下，如果同时拨打的3个号码全部有人接怎么办？你选其中之一接听，则要让另外两位等待，这显然是不现实的，这基本就葬送了两条号码资源。“一次多打”的影响是恶劣的，表面上帮你省了时间，实际上却浪费了号码和线索资源。4市面上绝大多数的电销机器人都不是自主研发，而是贴牌。包括企道本身。如何做好电话机器人销售呢？有以下几个小技巧和你们分析一下。1、善用二选一问句比如说您喜欢早上还是下午，智能外呼系统哪家好，周三还是周四。要给出客户几个明确的选项，避免让他自己选择。2、善用开放性问句如果你和客户聊的不错的时候，当然可以有选择性的问几个问题，比如“你对现在的***产品有什么看法？”等等。如果他兴致不高，还是采用二选一的问句方式比较好。电话机器人的工作原理1）在工作中的电话机器人，首先会对语音信号进行分析和处理，这依托于ASR语音识别技术；ASR语音识别就是把人的声音翻译成文字，相当于机器人的耳朵，让机器人具备“听”的能力。2）其次，NLP语义分析从ASR识别的文字中，提取关键词，删减掉多余的信息，理解文字的真实意图，相当于机器人的“大脑”，让机器人具备“认知”的能力。3）后，通过TTS语音合成，将NLP分析的意图跳转到预设的逻辑所指向的对应的文字，把文字合成声音对答客户，相当于机器人的嘴巴，让机器具备“说”的能力。看起来，电话机器人这一系列的处理十分的麻烦，但实际上，在电话机器人工作的过程中，整个流程不过数秒就可以完成。目前的智能语音识别的技术已经趋于成熟，专注人机对话系统，自主研发的ASR语音识别技术，在移动搜索领域，中文识别率国内；的NLP语义识别技术，支持近70个垂直领域的语义理解、多维度的查询需求、查询；TTS语音合成技术预设三十多种声音属性，植入ASR逆解析算法，拟真度高，使机器人对答语音更流畅、自然；并且独有的强大的云意图库，实时地对机器人“大脑”知识储备库进行更新，还在因为担心电销机器人无法良好的完成工作的人们，可以放心使用了。池州智能外呼系统哪家好-思诺红由芜湖思诺红信息技术有限公司提供。芜湖思诺红信息技术有限公司是安徽芜湖,技术合作的见证者，多年来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在思诺红***携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创思诺红更加美好的未来。)