为了规范殡葬服务，提供高质量的殡葬服务，武汉殡葬服务公司特1制定如下殡葬服务标准。目前此标准正在试运行，若有不完善的地方，我们将尽快修改。1.价格透明所有殡葬服务人员都应必须向客户说明服务项目及收费情况。2.禁止索要***所有参与整个殡葬服务人员严禁私自向客户索要***。3.着装统一所有参与殡葬服务人员要求统一服装，特别是殡葬礼仪服务人员，佩戴长盛公司员工标牌。4.保证时效，10分钟时效从接到客户电话，所有安排一经客户确定要求所有人员和设备在10分钟内出发。若接到客户的反馈，也必须10分钟内给客户回电话解决。5.客户自主选择，享有知情权严禁殡葬服务人员强制客户选择消费项目，服务人员应该提供所有方案供客户自己选择，严禁出现隐瞒项目、绑定消费项目等行为。6.服务按照流程和标准执行所有服务的项目流程(不限于用语、动作等)严格安装公司的标准执行，不得随意更改、遗漏。7.客户为宗旨若是我方服务人员导致客户不满意的情况，服务人员应根据客户要求去做，白事服务，使得服务尽善尽美。若客户提出的建议或意见请详细记录，并上交公司相关部门。8.工作期间严禁饮酒若客户发现我们的服务人员再服务期间有饮酒、醉酒等行为，客户有权拒绝其服务，并拨打公司投诉服务电话进行投诉。骨灰安葬方式1、骨灰堂：室内骨灰架寄存，是目前骨灰安放的主要方式；2、骨灰墙：在墙壁上砌格子，将骨灰盒放入，用石板封闭；3、骨灰亭：亭式建筑，亭内、外墙可以存放骨灰，类似骨灰墙寄存；4、骨灰廊：彩画地上长廊，墙内存放骨灰，石板封闭；5、骨灰深葬：将骨灰存入地下室封闭，地上为亭；6、骨灰林：将骨灰埋入选择好的树下，做简单标记；7、骨灰墓：地下修建墓穴，地上立碑；8、骨灰撒海：随时办理登记手续；9、海葬：2009年起北京市免费提供骨灰海撒服务，得到社会各界的认同；10、树葬：将逝者的骨灰安葬于树下，是“入土为安”较好的诠释。在我国***礼仪是很重要的，但是随着殡葬文化的改革，丧礼也在发生着改变。不过，很多流程还是保留下来了，比如登记、丧宴等等。下面就跟着武汉陵园一起去了解一下吧~1、收礼民间办丧事期间，丧家也有“人情”收入，并指派专人收礼登记，事毕向丧家交点。普通丧事各方面送礼不外乎花圈、花篮、挽联、挽幛、礼金等。丧家置备礼簿及谢帖，一方面登记礼物及数量，一方面写谢帖交送礼者作为证明之用。礼簿登记详细，可作为将来回报的参考。追悼会上还备有的“签到簿”用来登记来宾。2、谢礼追悼会上丧家要发放谢礼，一般为毛巾、手帕、糖果、糕点等物品。现在殡仪馆为方便丧家，有专门的谢礼供应，也称为“奠酬”。常见的为毛巾、手帕与巧克力、糖果、糕点的组合。高寿老人去世后，民间有办“喜丧”的风俗。亲朋好友要向丧家讨“寿碗”，丧家分送云片糕，意在借死者的高寿。丧家为对来宾表示谢意，丧礼后，要请来宾参加丧宴，事后还可写感谢信等。武汉白事服务-百年祥和殡葬服务公司(图)由武汉百年祥和殡仪服务有限公司提供。武汉百年祥和殡仪服务有限公司拥有很好的服务与产品，不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。我们公司是商盟认证会员，点击页面的商盟***图标，可以直接与我们***人员对话，愿我们今后的合作愉快！)