电话机器人也叫智能语音机器人，可以用于很多不同场景。通知类型语音机器人：比如金融客户通知缴费，运营商通知，活动通知，教育客户开课通知，退费通知，客户满意度回访，术后提醒等售后类型语音机器人：全天24小时接待客户电话，分担高峰客户压力，避免客户流失，智能呼叫中心系统，以及提高客户满意度等等培训/质检语音机器人：机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核，包括模拟客户与坐席进行对话，并对坐席接待话术进行科学客观评价，同时，机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。智能语音客服机器人可以帮助企业降低成本，提，减少投诉，解决客户问题，所以前景还是很广阔的。这两年电话机器人市场确实鱼龙混杂，好多小厂家从大厂购买了电话机器人源码，然后售卖，低的甚至一年500块都有。但是这种电话机器量效果真的非常差，逻辑判断很差，跟客户打电话的时候像个傻子一样，无法理解客户的问题，因此转化率很低。另外线路质量也是非常低质，接通率一般只有1%。芜湖思诺红信息技术有限公司，是一家集研发、销售、服务于一体的互联网智能科技公司，欢迎来电咨询！电话呼叫系统可以保障售后处理效率：除了电商，售后服务这块也是许多企业比较注重的一个环节，只有高l效的处理客户问题，才能够从根本上保证客户对企业忠诚度，才能够有利于企业去积累老客户。如今电话呼叫系统中也包含了高l效的工单系统，客服能够将用户需求与问题新建工单，根据预设好的规则自动流转到不同部门中，例如售后技术部门、销售部门等继续跟进，这样不仅加强了企业各部门之间的沟通，而且工单能够进行实时预警，帮助企业更快速的解决用户疑问。六安智能呼叫中心系统-芜湖思诺红(图)由芜湖思诺红信息技术有限公司提供。芜湖思诺红信息技术有限公司为客户提供“电话外呼”等业务，公司拥有“思诺红”等品牌，专注于技术合作等行业。，在安徽省芜湖市鸠江区鸠江经济开发区鸠江电子产业园综合楼4楼441室297的名声不错。欢迎来电垂询，联系人：毕经理。)