殡葬馆服务者言谈有哪些需要注意的事项？殡葬行业对我们大多数人来说都是个比较特殊的行业，而殡葬行业所服务的对象也和普通的服务行业不一样，而且在礼仪上更加重视。因此从事殡仪馆服务工作的人员在言行上都是需要注意的事项。下面就跟着武汉殡仪一条龙服务一起去了解一下吧！1、主动向殡仪服务对象打招呼问候；2、与殡仪服务对象交谈时精力集中，不能左顾右盼，漫不经心；3、回答殡仪服务对象询问时，表达要准确、清楚，语言要简活；4、当与殡仪服务对象交谈时，武汉殡仪馆，发现有其他客户走近，应主动招呼他们的到来，不应无所表示；5、谈话声音大小以能够听清为限，语调平稳、轻柔、速度适中；6、不要谈及对方不愿意提到的内容或隐私；7、不能使用“不知道”等否定语，应积极、婉转地回答问题；8、如殡仪服务对象心情不好、言辞过激时，不能面露不悦的表情，应保持平静的态度；9、不要在殡仪服务对象面前与同事讲方言，不得扎堆聊天；10、不要中途打断殡仪服务对象讲话，应让对方讲完后再作答；11、遇急事需找谈话中的殡仪服务员或服务对象时，应先说声“对不起”，征得同意后再与之交谈；12、因工作原因需暂时离开正在讲话的殡仪服务对象时，要先说声“对不起，请稍候”，回来继续为其服务时，应主动表示歉意说“对不起，让您久等了”；13、不要与同事议论殡仪服务对象的行为举止或穿戴；14、在为殡仪服务对象过程中，不要经常看手表，以免引起误。骨灰安葬方式1、骨灰堂：室内骨灰架寄存，是目前骨灰安放的主要方式；2、骨灰墙：在墙壁上砌格子，将骨灰盒放入，用石板封闭；3、骨灰亭：亭式建筑，亭内、外墙可以存放骨灰，类似骨灰墙寄存；4、骨灰廊：彩画地上长廊，墙内存放骨灰，石板封闭；5、骨灰深葬：将骨灰存入地下室封闭，地上为亭；6、骨灰林：将骨灰埋入选择好的树下，做简单标记；7、骨灰墓：地下修建墓穴，地上立碑；8、骨灰撒海：随时办理登记手续；9、海葬：2009年起北京市免费提供骨灰海撒服务，得到社会各界的认同；10、树葬：将逝者的骨灰安葬于树下，是“入土为安”较好的诠释。在传统的殡葬文化中有很多关于葬礼的殡葬习俗，不过随着殡葬流程的简化，许多的传统殡葬习俗逐渐被大家遗忘。今天小编就带大家去了解一些关于殡葬习俗的小知识。1、对于逝者用的物品，宜单忌双，如子孙被等。2、yi体入敛时扇子和梳子的用法：按照逝者的性别来的，如是男士则放左手，女士则放右手，男士用扇子，女士用梳子，放前要撕裂。3、黑白线的寓意和用法：黑白线也叫清白线：寓意逝者平生清清白白，各绕一半在逝者的袖口和裤口。4、子孙被盖法及要求：子孙被也叫寿被按照逝者的男女来区分的，男红女绿，上面一层是代表逝者的子孙被，下面是按照逝者的女儿数量来盖，以单数为吉，儿子可以不盖，为什么呢，因为子孙被就是指得是逝者儿孙所盖的被子。武汉殡仪馆-百年祥和由武汉百年祥和殡仪服务有限公司提供。武汉百年祥和殡仪服务有限公司为客户提供“殡葬礼仪服务,殡葬用品批发兼零售”等业务，公司拥有“祥和殡葬服务”等品牌，专注于殡葬用品等行业。，在湖北省武汉市武昌区积玉桥街凤凰山中山路280附2号的名声不错。欢迎来电垂询，联系人：高经理。)