ISO27001认证的收益：提升客户对于公司产品和服务信任度和满意度展示公司服务的安全性，极大提升行业竞争力与国际信息安全标准接轨，树立行业标杆，有利于在世界范围内开展与其他企业的合作与交流显著提高企业内部的IT信息安全管理规范，改善员工对于信息安全服务及IT管理认知提升自身品牌形象，进一步贴近客户需求，为客户提供优质可靠的IT服务o热情过度型n对审核员非常客气热情，泡茶、递烟、供水果等，以此淡化审核气氛n应对技巧：审核时尽量少应酬，通常不吃水果之类的食物，客气但严肃o故意拖延型n千方百计转移审核员审核目标、精力和时间，你让他取资料，他迟迟不提供；你让他介绍，他给你海阔天空吹一通；陪同人员口才特好，总爱主动介绍情况或经常用ISO9000标准解释有关问题或经常溜号，要寻找才来等n应对技巧：尽量避免做不相干的事，周密计划，保持审核目标明确，要主动客气地打断不相干的介绍，催促受审核方提交资料，不与人讨论问题等)