相关方期望或要求管理相关方期望或要求识别与评估：相关方包括但不限于顾客、所有者、Z织中的成员、供应商、yin行、工会、合伙人、竞争对手或社会团体或行业协会。在每年的管理评审前，由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下：a)管理者代表：所有者、合伙人、竞争对手或社会团体。b)采购部门：外包加工方、供应商、竞争对手或社会团体。c)综合部：顾客、竞争对手或社会团体。d)管理层：员工代表、附近企业及居民、yin行、工会、社会团体。相关方期望或要求监测与更新：管理者代表每年在管理评审前Z织一次全mian的内外部内外部环境要素识别与评审。每次管理评审前，管理者代表汇总企业内外部环境要素情况及相关方的期望与要求的相关资料，并提交管理评审。1目的通过对公司目标和战略方向相关影响其实现质量、环境、职业健康安全管理体系预期结果的各种内外部环境因素的识别与评价，有效应对风险和机遇。2范围适用于本公司质量、环境、职业健康安全管理体系范围内活动、产品和服务中应对风险和机遇的策划与实施。3术语和定义：3.1环境因素：对公司目标和战略方向相关影响其实现质量、环境、职业健康安全管理体系预期结果的正面和负mian要素或条件。3.2机遇：可能导致采用新的实践，开辟新市场，赢得新顾客，建立合作伙伴关系，利用新技术以及能够解决Z织或其顾客需求的其他有利可能性。4职责4.1总经理负责公司目标和战略方向相关影响其实现质量、环境、职业健康安全管理体系预期结果的各种内外部环境因素的识别与评价的确认，应对风险和机遇策划的审批。4.2各相关部门负责内外部环境因素信息的获取和应对风险和机遇策划相关职责的实施。4.3管理层负责内外部环境因素识别与评价，策划应对风险和机遇方案，并监督实施。)