八项质量管理原则ISO9000：2000提出的八项质量管理原则是：以顾客为关注焦点-把顾客的满意作为核心驱动力。**作用-以强有力的方式推行。全员参与-保证所有人员的工作都纳入到标准体系中去。过程方法-通过对每项工作的标准维持来保证总体质量目标的实现。管理的系统方法-使每一部门，每一岗位和每一项工作都纳入到一个有机的总体中去。持续改进-使ISO9000体系成为一项长期的行之有效的质量管理措施。基于事实的决策方法-使标准体系更具有针对性和可操作性。与供方互利的关系-将本企业标准体系的要求传达到上游供应商，并通过上游供应商的标准体系加以保证。ISO9000认证步骤企业原有质量体系识别、诊断；任命管理者代表、组建ISO9000推行**；制订目标及激励措施；各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；ISO9001标准知识培训；质量体系文件编写（立法）；质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；内审员接受训练；若干次内部质量体系审核；在内审基础上的管理者评审；质量管理体系完善和改进；申请认证。IS09001标准的特点1.通用性强，94版ISO9001标准主要针对硬件制造业，9000认证办理，新标准还同时适用于硬件、软件、流程性材料和服务等行业，2.更**、更科学，总结补充了**质量管理中一些好的经验，突出了八项质量管理原则。3.对94版标准进行简化，简单好用。4.提高了同其它管理的相容性，例如同环境管理、财务管理的兼容。5.ISO9001标准和IS09004标准作为一套标准，9000认证机构，互相对应，9000认证，协凋一致。ISO9000族标准在中国1987年3月ISO9000系列标准正式发布以后，我国在原**标准局部署下组成了“**质量保证标准化特别工作组”。1988年12月，我国正式发布了等效采用ISO900O标准的GB/T10300《质量管理和质量保证》系列**标准，9000认证代理公司，并于1989年8月1日起在**实施。1992年5月，我国决定等同采用ISO9000系列标准，发布了GB/T19000-1992系列标准。1994年我国发布了等同采用1994版ISO9000族标准的GB/T19000族标准。2000年至2003年我国陆续发布了等同采用2000版ISO9000族标准的**标准，包括：GB/T19000、GB/T19001、GB/T19004和GB/T19011标准。2008年我国根据ISO9000：2005、ISO9001:2008版的发布，同时也修订发布了GB/T19000-2008、GB/T19001-2008标准。9000认证办理-岩真办理企业认证-9000认证由天津岩真企业管理咨询有限公司提供。天津岩真企业管理咨询有限公司是从事“质量诚信认证,9000认证,质量体系认证”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供高质量的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：袁老师。)