改进是体系的常用工具，在ISO9001认证中也须用到，一般是指改善产品的特性和提高用于生产或交付产品的过程的有效性和效率所开展的活动。ISO9001质量体系认证审核组长应具备下列能力：1、对审核进行策划。持续改进则是指渐近地、不断地提高**质量管理的有效性及效率，实现其ISO9001认证质量方针和质量目标的活动。**应持续追求对质量管理体系各过程的改进。ISO9001认证的持续改进目的在于增加**提升顾客和其他相关方满意的几率，以增强**满足要求的能力，并提高**质量管理体系的有效性和效率。改进可以是日常的改进活动，也可以是较重大的改进项目，**均应给予充分的重视。一般来说，ISO9001质量认证持续改进活动的步骤包括：1、分析和评价现状，以识别改进区域;2、确定改进目标;3、寻找可能的解决办法，以实现这些目标;4、评价这些解决办法并作出选择;5、实施选定的解决办法;6、测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现;7、正式采纳更改。即要求**建立并保持文件化的质量体系制作并保存质量记录明确内部质量审核程序和方法从而使工作的考核标准(质量体系文件)、考核依据(质量记录)、考核方法(内部质量审核)都明确化、制度化形成制度化的管理体制自我管理的思想ISO9000认证标准要求通过内部质量审核、纠正预防措施、管理评审、文件资料控制等四个支柱要素的协调动作来管理质量体系使质量体系实现自我管理、自我完善。ISO9000管理体系实施途径企业采用ISO9000认证标准建立和运行质量管理体系是**的一个战略性决策。4、有关部门若因日常工作或管理需要在计划外举办临时培训的，应向企管部提出申请，报总经理审批后，由企管部负责安排落实。ISO9001质量认证审核是**的一种相关活动，如审核策划(**和实施审核等)的集合。ISO9001审核方案包括特定时间段内需要实施的具有特定目的的一组审核，特定时间段可以根据不同**的不同特点和需要来确定，例如：某**的审核方案可以包括该**在一个年度内需要实施的多次ISO9001认证内部审核，ISO9001认证标准，由于在特定时间段内需要实施的一组审核可以有不同目的，因此，审核方案需要考虑这一组审核的总体目的;例如，某**可以针对一个年度内需要实施的以选择、评价供方为目的的第二方审核建立一个审核方案。审核应能有效地**审核组，具备对审核有效率的管理所必要的知识、能力和个人素质。ISO9001体系认证的审核方案是策划的结果，策划时应考虑包括策划、**和实施审核所必要的所有活动，因此，审核方案应包括与审核有关的诸多活动以及这些活动的安排，这些活动可以形成文件，也可以不形成文件，不能简单地将审核方案理解为一个文件。ISO90000质量体系认证机构在接到体育产业服务**的申请后，首先对文件化质量体系进行审核，发现不合格项经体育产业服务**自己整改并经认证确认后，认证机构然后进行现场质量体系审核，现场审核的结果经认证机构的技术会评价后，如果质量体系符合本**选定模式标准，ISO9000质量认证机构颁发经过国际互认**认可的质量体系认证证书。ISO9000认证机构颁发给体育产业服务**的质量体系认证证书有效期三年，根据**认可委规定和国际互认协议，为了保证体育产业服务**的质量管理体系不偏离国际标准和保持质量体系的正常运行，ISO9000认证机构至少对体育产业服务**实施至少三次的监督检查，三年期满后要重新进行复评。因此，**在建立ISO9001质量管理体系时，按照过程做好职能分配与**结构设置的策划至关重要。**应编制ISO9001认证的预防措施控制程序文件，以规定对已可能发生的潜在的不合格如何采取预防措施，防止不合格的发生，如何评审ISO9001认证预防措施的有效性。ISO9001认证的预防措施控制程序文件应规定以下方面的要求。1、应确定潜在不合格及其原因。通过分析已经发现的不合格，分析判断出潜在的不合格，找出潜在不合格的原因。在分析问题时，可采用正态分布图、直方图、点图、因果图等统计技术。2、评价防止不合格发生的措施的需求，根据潜在不合格的严重程度，来评价是不是需要采取预防措施。3、确定和实施所需采取的措施。所需采取的措施应与潜在不合格可能产生的影响程度相适应。4、记录所采取措施的结果。5、评审所采取的ISO9001质量认证预防措施是否有效，是否与潜在不合格的影响程度相适应，是否能够防止不合格的发生，以及是否需要把由预防措施产生的质量管理体系的改进纳入质量管理体系文件中。ISO9000质量管理体系是从系统规范的角度出发，构建以服务公众为核心的管理文化，制定符合国际质量管理标准的管理文件，建立可持续发展的管理机制，把现代的、**的质量管理理念应用到行政管理实际工作中，着力避免了管理失控、监督不力等问题。因而，中国人民大学行政学**毛寿龙认为，政治**引入ISO，是建立一种符合国际规范的管理和ISO9000认证体系的有效举措。质量管理体系持续改改进的目的，是在**表明其有能力持续提供符合顾客要求和相关**、**要求的产品的同时，保持质量管理体系的适时有效性。)