福州厦门泉州漳州ISO20000认证咨询辅导与审核机构
价格:18000.00
福州厦门泉州漳州ISO20000认证,IT信息技术服务管理体系认证咨询辅导与审核机构本文由以下部分构成:1、ISO20000报价指导2、ISO20000IT信息技术服务管理体系认证简介3、ISO20000认证咨询机构简介4、ISO20000认证审核机构和审核技巧简介一、人数在24人以下,费用在18000-24000左右,据选择的认证机构会有适当差别,费用价格分别由以下部分构成:① 认证费用(由第三方认证机构收取)② 咨询辅导费用(由咨询辅导机构收取)③ 差旅费(审核员在审核期间的吃住行)④ 计量器校准费用(部分计量设备需要校准的)⑤ 产品检验报告,据产品的执行标准做相应检测⑥ 费用大概就是这些费用如果企业选择的是一些国外的机构,费用会适当提高。费用是各机构据自身的情况自行定制的。二、ISO20000IT信息技术服务管理体系认证简介21世纪是信息化的时代,信息技术的发展日新月异,已经或正在渗透到人类生活的教育、、、商务、交通和通信等各个领域。信息技术正在以的方式改变着人类的生活,人类对信息系统的依赖性日益提高,信息系统的稳定和可靠运行将成为人类生活的一个基本保障。为了满足不断变化的需求,信息系统在不断地广泛化、复杂化、大型化,由此导致信息系统出现的问题也越来越复杂,已经不是单纯提高软件或硬件质量所能解决的,IT服务质量开始影响行业的发展和进步,甚至关乎企业的存亡。因此,越来越多的企业开始从简单关注软件或硬件的质量转变为关注IT的整体服务质量,由此诞生了IT服务管理(ITservicemanagement)这个新的领域。国际标准化(ISO)和国际电工会(IEC)于2005年12月15日联合发布了国际标准ISO/IEC20000-1:2005《信息技术服务管理第1部分:规范》及ISO/IEC20000-2:2005《信息技术服务管理第2部分:实践规则》。ISO/IEC20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配等。2009年9月30日,我国等同采用ISO/IEC20000-1:2005标准发布了GB/T24405.1-2009标准,2010年12月1日,我国等同采用ISO/IEC20000-2:2005标准发布了GB/T24405.2-2010标准。2011年,国际标准,据各方面意见,对2005版进行修改。形成ISO/IEC20000:2011版。较新版本为:ISO20000:2018版本。三、ISO20000认证咨询机构简介厦门文鹤企业管理是较早从事ISO20000认证咨询管理顾问机构,在福建省内ISO20000认证领域,福州ISO20000认证、厦门ISO20000认证、泉州ISO20000认证、漳州ISO20000认证、莆田ISO20000认证咨询方面有非常丰富的经验,因为、服务更好、ISO20000认证价格更低、可以达到一次性审核通过的效果。公司拥有10余名咨询师,20余名经验丰富的注册审核员,认证范围覆盖社会经济活动的各个领域,无论客户在什么地方,均能得到公司满意周到的认证服务。公司服务效率高,据客户要求合同安排进度,较大限度满足客户在时效方面的要求。四、ISO20000认证审核机构和审核技巧简介1、对标准有适当了解,理解标准的内容2、工作记录完整,据标准的要求都有相应的记录3、全程配合审核工作,送接送审核员等细节来重视审核工作4、准备适当的水果5、安排比较的人员配合审核。6、有问题及时沟通,及时解决。7、技术服务要求满足ISO20000的要求)
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