无形性是指酒店服务流程的科学性和服务项目配备的合理性和服务效率以及服务人员的态度、技能等。这些内容尽管客人看不到，但只要他进入酒店，就会时时刻刻感觉得到，并影响到他下次是否愿意再来。因此，酒店要想使自己的服务上档次，就不仅要在有形的设施设备上下工夫，也要在无形的服务感知上下工夫，并形成自己的特色和品牌，从而树立良好的市场形象。现代所谓的酒店，应具备下列基本条件：1、它是一座设备完善的众所周知且经**核准的建筑。2、它必须提供旅客的住宿与餐饮。3、他要由为旅客以及顾客提供**的设施。4、还要提供住宿、餐饮、**上的理想服务。5、它是营利的，要求取得合理的利润。宜尚酒店（沈阳北站店）位于沈阳北站友好街3-1号（沈阳北站南广场对面），地理位置十分优越，地处市中心繁华商务区，商务出差酒店，安静舒适，毗邻中街、沈阳故宫、五爱街、太原街、中山公园。为什么酒店床上要放这么多枕头呢？这是酒店人性化的服务，因为不同客人对枕头的高低、软硬有不同要求，所以备上几个大小不一、不同材质的枕头就可以满足不同人的需要。而且从健康角度考虑，沈阳北站出差酒店，还可以在腰部、膝下、背后垫上枕头，满足不同的起居需要，公司出差酒店，也更为舒适。宜尚酒店（沈阳北站店）位于沈阳北站友好街3-1号（沈阳北站南广场对面），地理位置十分优越，公务出差酒店，地处市中心繁华商务区，安静舒适，毗邻中街、沈阳故宫、五爱街、太原街、中山公园。沈阳北站出差酒店-宜尚沈阳北站店-承诺-公务出差酒店由沈阳康呈酒店管理有限公司提供。沈阳康呈酒店管理有限公司是从事“酒店服务”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供高质量的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：刘经理。)