GB/T27922中提出的“**服务”是广义范围，“评价”是根据所发现的情况得出判断结果的过程，要获得评价的结论，必须要对条件（人员、资源、**架构、制度）和过程（时间、活动）以及结果（社会和顾客反馈的信息等）进行调查，所以GB/T27922对“**服务”的评价必然涵盖对整体**服务管理体系的的要求，包括企业在售前需要准备的工作，服务认证中心，如：售前、售中对商品知识和文化的宣传，对顾客的告知和承诺；商品包装和附属文档提供的有关信息；在商场、景区、机场、服务网点等建立的为**服务提供的设施；企业为实现服务而培训的人员和资金配置等。获得商品**服务认证有什么好处?(2)大型企****招投相关标、**采购等活动的重要参考和资质要求。(3)消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“**服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。(4)企业服务达标，商品**服务认证**，通过认证的企业服务能力达到**标准，能强化服务管理水平及服务能力。(5)持续改进服务，完善服务体系，建立良好**服务口碑，服务认证机构，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。商品**服务认证属于服务认证类别，是运用《商品**服务评价体系》标准（GB/T27922-2011），对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价，滁州服务认证，认证范围涉及有形产品和无形产品，包括：（1）各类型零售商的商品**服务，如家电、商场、超市、连锁等；（2）特殊商品的**服务，如**、**、证券等**行业；（3）文化**类“商品”的**服务，如风景名胜、宾馆、饭店、酒店等。服务认证机构-滁州服务认证-安徽爱帮省心省力由安徽爱帮企业管理咨询有限公司提供。安徽爱帮企业管理咨询有限公司是安徽合肥,其它的企业，多年来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在安徽爱帮**携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创安徽爱帮更加美好的未来。)