ISO9001认证标准是按照过程方法的模式展开的，并要求**的管理体系按过程方法建立。因此在实施ISO9001认证过程审核时要对质量管理体系每一过程从以下几个方面进行评价：1、过程是否己被识别并适当规定?2、职责是否己被分配?3、程序是否得到实施和保持?4、在实现所要求的结果方面，过程是否有效?过程方法在ISO9001认证审核中的应用即是要按过程实施审核，它强调以过程(子过程)为单位，而非部门，一个过程的完成可能涉及多个部门的参与，每个过程(包括组成过程的子过程)都有该过程的顾客要求，按照顾客要求建立过程目标(过程的有效性和效率方面的目标)；监视这些目标的实现情况，以不断提高过程的有效性和效率；过程的运行绩效(即过程目标完成情况)由过程责任人负责。按过程实施审核要求**的管理体系按过程建立，ISO9001认证审核计划按过程编制，审核中按过程对输入、输出、接口进行抽样验证。3、对于申请方申请的认证范围、运作场所及一些特殊要求，如申请方使用的语言等，认证机构有能力实施认证。经过TC176多年的协调，ISO9000认证-ISO9001认证公司，有关各国质量管理**近10年的不懈努力，总结了美国、英国、加拿大等工业发达**的质量保证技术实践的经验，ISO终于于1986年6月15日正式发布了ISO8402《质量-术语》标准，又于1987年3月正式公布了ISO9000认证——ISO9004五个标准，与ISO8402：1986一起统称为“ISO9000认证系列标准”。三、第二阶段审核的内容1、与适用的ISO9001认证体系标准或其他规范性文件的所有要求的复合情况及证据。随着工业、经济的不断发展，国际贸易交往的日益频繁，产品质量渐渐成为各方面关注的焦点，因此，质量管理的对象也从硬件逐渐扩展到了硬件、软件、流程性材料和服务。这是全世界在实施1987年版ISO9000认证系列标准的实践中面临的新问题。在编制ISO9001认证审核方案时，应根据本**的规模、性质与复杂程度以及下列影响因素确定或调整ISO9001认证审核方案的内容：1、每次审核的范围、目的和期限;2、ISO9001认证审核的频次;3、受审核活动的数量、重要性、复杂性、相似性和地点;4、标准、****和合同的要求及其他审核准则;5、认可或认证/注册的需要;6、以往的ISO9001认证审核结论或以往的审核方案的评审结果;7、语言、文化教育和社会因素;8、相关方的关注点;9、**或其运作的重大变化。ISO9000认证现场审核中，对高管理者和**层的审核主要体现在高层管理者座谈和审核情况通报会上。以下从这两个方面的具体操作，提出个人意见供参考。6、由ISO9001认证审核组长主持召开末次会议，受审方负责人和相关人员及内审小组成员参加。高层管理者座谈与验证相当一部分受审核方的高管理者和管理层成员对贯标认证的目的理解和认识上还有偏差，对标准不够清楚，对体系建立、保持没有给予应有的关注，没有完全进入角色。ISO9000认证咨询老师很难有机会与受审核方**层成员（管理者代表除外）特别是高管理者进行有效沟通。在这样的背景下，开好高层管理者座谈会尤为艰巨和重要。监督审核是对受审核方的ISO9001认证体系的保持情况迸行检查评价的活动，主要目的是:1、促使受审核方保持ISO9001认证体系有效性承诺，使其质量管理体系保持与标准的要求始终一致;2、通过促使受审核方保持其质量管理体系而使人们建立对合格证书的有效性的信心和对审核机构的公正性、性的信心;3、促进受审核方ISO9001质量管理体系的改迸和提高。ISO9001认证的监督审核是在受审核方取得认证证书后直至认证证书失效的期限内进行的活动。证书有效期通常为三年。在ISO9001族标准2000年版的制订过程中，引入了质量管理的八项原则，并将其作为标准制订的基础。监督审核以抽查方式进行，在正常情况下，可在三年内将受审核方质量管理体系的有关方面审查一遍，一般每半年或一年进行一次。当检查中发现问题较多时，ISO9001认证机构可增加监督审核的次数并可增加检查面。有的认证机构还规定每次监督审核必查的标准条款。ISO9000认证族标准做什么用呢？主要起两个方面的作用。它以标准化的形式，一为企业实现有序、有效的质量管理提供方法指导；二为贸易中的供需双方建立信任，实施质量保证提供通用的质量体系规范。大多时候，我们看到的是上述产品的各种组合，有的时候产品只有经过组合才有意义。它是在总结各国成功经验基础上形成的，建立在实践观点和以人为本的观点上，具有科学性、系统性和可控性，按照这套ISO9000认证标准建立质量体系并坚持运行，都可取得明显的经济效益和社会效益，因此受到世界各国的普遍重视和广泛采用，成为世界各国发展经济的贸易的一项重要措施。)