TS16949认证标准5.3质量方针的审核纲要：一、本TS16949认证标准条款涉及到的过程部门：1、归口管理部门和相关人员：质量管理部、管理者、管理者代表、质量管理部门负责人。2、协调、配合部门和相关人员：人力资源部门、各相关的职能管理部门、各类管理人员及具体操作人员、人力资源部门负责人。质量方针作为管理承诺的证据：1、质量方针是管理者在质量方面作出承诺的证据；2、质量方针是管理者实践质量承诺的检验手段。质量方针的外部作用：1、质量方针作为**增强顾客信心、增进顾客满意的一种手段；2、质量方针也是提升相关方信心的一种手段；3、质量方针对第三方认证提供证实的手段。二、本TS16949认证标准条款的审核纲要1、管理者是否**制定了本公司的TS16949认证质量方针，本公司的质量方针是否形成了文件;2、TS16949认证质量方针是否与公司的宗旨和发展方向相适应，3、质量方针是否包括了满足顾客要求和对持续改进质量管理体系有效性的承诺;4、质量方针是否能为评审质量目标提供框架;5、质量方针在实施过程中，是否为全体员工所熟知;6、管理者是否定期对质量方针的适宜性进行评审。TS16949认证培训贯标骨干人员是指企业在建立、完善和有效运行TS16949认证体系过程中发挥重要作用的人员。这些人员大都反应敏捷、有良好的职业道德和较高的敬业精神。TS16949质量管理体系自我评定方法与质量审核是两种不同的方法，它不能代替内容或外部质量审核。它是一种使**的TS16949质量管理体系更加完善的评审方法，它只能用于**内部的业绩的自我评审，不能将其作为质量审核来使用。清洁的意义和目的清洁的意义所谓清洁，不单是我们所说的干净、清洁的意思，而是指维持和巩固整理、整顿、清扫而获得的结果，保持生产现场任何时候都整洁、干净。这些人员能自觉进行持续学习，**业务技能较强，在企业的各个职能部门承担重要岗位的工作任务。3、对数据的收集是否包括如下方面：顾客反馈的信息，产品生产过程符合性信息，过程控制和产品特性发展趋势信息。这些贯标骨干人员是企业在贯彻实施质量管理体系时不可缺少的中坚力量;这些人员所关注的**是，企业目前所实施的质量管理体系中增加了哪些**的管理方法，这些方法对过程的改进有哪些帮助，通过参与TS16949认证体系运行能学到哪些知识，如何通过应用这些管理方法提高工作效率，如何掌握过程控制手段尽快提升自己的**技能等。对贯标骨干的培训要从培养提高个人的综合素质上入手，ISO9001-ISO9001认证，促进工作技能提高，带动指导更多员工参与质量管理体系运行。TS16949认证条款的审核纲要1、是否编制了产品设计开发计划;在设计开发计划中是否规定了设计开发的每个阶段的工作任务;2、对TS16949认证设计开发小组成员是否规定了相应的职责权限和资格要求;3、对设计开发过程各个部门间的**技术接口关系是否做出了明确的规定;4、对产品实现的各项准备工作，是否采用多方论证的方式进行;5、本公司的产品TS16949认证的设计和开发的输入资料是否包括了如下内容：市场调研的结果;顾客对产品的技术要求;以往的设计开发经验;产品的性能、功能和相关**、**的要求等;6、对上述的TS16949认证设计和开发输入是否进行了评审，是否保存了相关的评审记录，TS16949认证标准仅仅提出了监视、测量、分析和改进的要求，并没给出具体的监视和测量方法，因此，**应该根据自身的实际情况和需要、产品和过程的性质和特点来确定具体的需要监视、测量、分析和改进的项目(如对过程监视的项目)、方法(如过程能力分析、检查、统计过程监控图、内部审核等)、频次、职责、权限和必要的纪录等适当内容，并确定这些方法的应用程度。如果没有技能，实力强大的内审员**，很难完成对质量管理体系运行的有效性和适宜性进行评价的工作。)