现场审核在整个审核工作中占有非常重要的位置。审核工作的大部分时间是花在现场审核上的，后的审核结论都是依据现场审核的结果作出的，因此对ISO9001认证现场审核的控制就成为审核成功的一个重要方面。现场审核控制主要责任者是审核组长。审核从策划开始到提交审核报告结束，自始至终应忠于审核目的，特别在ISO9001认证现场审核时，会有各种干扰，稍不注意就会便审核偏离原定轨道。审核组长在**审核过程中，应随时掌握动态，把握方向，认准目标，发现偏离及时协调、调整；ISO9001认证审核员应保持清醒的头脑，清楚自己正在干什么，应干什么，怎么去干，坚定地按照计划安排和检查清单进行，不要因各种干扰而轻易转移审核视线，偏离审核目的。ISO9000认证标准站在企业外部顾客的角度，没有涉及体系运行的效率和效益问题。在认证过程中，认证机构关注的主要是符合性、适宜性和有效性，效率和效益问题不是其关注**。如果多数企业通过认证后，质量管理体系运行的符合性、适宜性、有效性好，但效率和效益没有相应的提高，这样的认证有多大价值？效率直接影响ISO9000认证体系运行、企业运作的成本和企业终的效益。b)调查清楚被审核方在其职能范围内应该和能够提供的文件、记录。通过质量管理体系的运行降低成本、提率和效益的作用，通过持续改进质量管理体系业绩，促进企业提率和效益，使持续改进成为企业提高整体效率和效益的一个动力源。提高ISO9000认证操作层和检查员等操作岗位技能的要求如下：1、由ISO9000认证人力资源管理部门依据现有岗位技能要求;确定提升各部门各类操作人员岗位技能途径，主要通过内部培训和现场操作指导的方式来进行。2、确定提升各部门各类维修人员岗位技能途径，主要通过现场维修、维护操作和设备安装调试指导的方式来进行。3、确定提升各部门各类搬运人员岗位技能途径，主要通过培训提高责任心和现场搬运操作指导的方式来进行。4、确定提升各部门各类库管员岗位技能途径，主要通过库房管理培训和现场产品贮存状态定期检查指导的方式来进行。5、确定提升各部门各类检查员岗位技能途径，主要通过实施ISO9000认证体系培训和现场检测方法指导的方式来进行。6、确定提升各部门各类运输人员岗位技能途径，主要通过产品运输过程防护培训和运输设施操作指导的方式来进行。在产品寿命周期的所有阶段，ISO14001环境体系认证，从初的识别市场需求到终满足要求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。例如：控制市场调研和营销的质量，在准确地确定市场需求的基础上，开发新产品，防止盲目开发而造成不适合市场需要而滞销，浪费人力、物力。效率直接影响ISO9000认证体系运行、企业运作的成本和企业终的效益。控制设计过程的质量。**ISO9001认证内部审核的实施过程如下：1、内审前由审核组长主持召开一次简短的会议，相关人员参加。2、ISO9001认证内审员进入受审部门进行现场审核时，应由受审部门负责人陪同。3、审核人员应依据ISO9001认证新版标准，公司管理体系文件、合同及相关****，按内审计划依照检查表内容进行审核，并及时记录审核情况。4、ISO9001认证内审员应确保审核过程的客观性和公正性，在内审中若发现不符合项，应当场记录，并由被审核部门负责人确认。5、现场审核结束，内审组内部讨论汇总分析评价审核结果，内审员确定不符合项，并开具不符合项报告，并由被审部门确认。6、由ISO9001认证审核组长主持召开末次会议，受审方负责人和相关人员及内审小组成员参加。初次引入ISO9000质量管理体系的企业，往往没有认真记录的习惯。这是全世界在实施1987年版ISO9000认证系列标准的实践中面临的新问题。他们错误地认为，只要踏踏实实地贯彻落实有关质量管理的各项控制措施，就可以确保产品质量的不断提高，也可以让顾客放心。但是，他们没有认识到，恰当的ISO9000认证质量记录，不仅可以为ISO9000质量管理体系的符合性、有效性和适宜性提供证据，而且还还可为企业进行数据分析、实现质量管理体系持续改进提供重要的基础数据。)